Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19815133/

Досвід роботи

Head of e-commerce

з 05.2025 по 08.2026 (1 рік 4 місяці)
Benelle, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Побудувала комерційну систему компанії з нуля в період трансформації бізнесу, охопивши продажі, управління наймом і KPI, звітність, запаси, логістику та запуск продуктів.

Досягнення
•Збільшила валову маржу з 17–18% до 25–28%.
•Скоротила оборотність запасів із 90–100 днів до 40 днів завдяки оптимізації запасів і логістики.
•Побудувала комерційний відділ з нуля, найнявши та керуючи чотирма менеджерами з продажів.
•Розробила KPI-систему та систему операційної звітності компанії.
•Знизила витрати на складське зберігання з 4% до 1,5–2% від виручки.
•Скоротила логістичні витрати на 5–7% попри зростання комісій маркетплейсів.
•Запустила 55 нових SKU; понад 90% стали прибутковими, а близько 20% — бестселерами.
•Управляла щомісячними комерційними та операційними бюджетами в розмірі $20 000–40 000.

Head of sales

з 01.2024 по 04.2025 (1 рік 4 місяці)
Nelmar, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Керувала відділом продажів у період реструктуризації бізнесу, відповідаючи за комерційні операції, звітність, логістику, планування закупівель і контент.

Досягнення
•Реорганізувала відділ продажів і стабілізувала результати продажів.
•Розробила системи звітності та відстеження ефективності й координувала логістичні процеси.
•Брала участь в оптових закупівлях у Китаї, включно з вибором товарів і плануванням закупівель.
•Скоротила витрати на склад і логістику на 25–30% завдяки ліквідації нерентабельних товарних залишків.
•Визначила та запустила сезонні товарні лінійки, які компенсували падіння виручки в низький сезон.
•Розробила нову систему аналітики продажів, яка вдвічі підвищила операційну ефективність відділу.
•Керувала командою з п'яти прямих підлеглих.

Знання і навички

• Управлінські навички
• Управління командою
• Управління продажем
• Побудова відділу продажу
• Побудова бізнес-процесів
• Розробка KPI
• Оптимізація бізнес-процесів
• Побудова команд
• Маркетплейси
• Управління товарними запасами
• Управління товарообігом
• Антикризове управління

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Іспанська — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Керівниця комерційних операцій із 14-річним досвідом у продажах, маркетингу та e-commerce. Протягом останніх трьох років спеціалізуюся на управлінні комерційними операціями, командами продажів і кросфункціональними бізнес-напрямами.
Маю підтверджений досвід побудови масштабованих бізнес-процесів, KPI-систем та операційних моделей, які підвищують прибутковість, ефективність і забезпечують сталий розвиток бізнесу. Маю досвід оптимізації запасів, логістики, запуску продуктів, управління командами та використання AI-інструментів у бізнес-операціях.