Діана

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор / Контент-мейкер
Салон краси | 2 роки
Організація щоденної роботи салону.
Проведення первинних співбесід та участь у підборі персоналу.
Ведення фінансової звітності та внутрішньої документації.
Організація графіків роботи персоналу.
Робота з CRM-системою та комунікація з клієнтами.
Створення фото, відеоконтенту та презентаційних матеріалів.

Навчальна практика
Мережа магазинів жіночого італійського одягу
Аналіз системи комунікації з клієнтами.
Дослідження клієнтського сервісу.
Підготовка аналітичних матеріалів.

ОСВІТА
МОІСЕЄВА Державний торговельно-
ДІАНА економічний університет
Ступінь: Бакалавр
Факультет: Торгівлі та маркетингу
Спеціальність: Журналістика
ОСОБИСТИЙ ПРОФІЛЬ
Зацікавлена у розвитку в напрямах HR,
маркетингу та внутрішніх комунікацій. HARD SKILLS
Маю досвід координації робочих
процесів, створення контенту,
Володіння Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
організації командної роботи та
Робота з CRM-системами.
взаємодії з клієнтами. Швидко
Впевнене користування ПК та офісними
навчаюся, відповідально ставлюся до
програмами.
роботи та легко адаптуюся до нових
Створення презентацій (PowerPoint, Canva,
задач.
Google Slides).
Ведення документації та звітності.
SOFT SKILLS Пошук, аналіз і систематизація інформації.
Відповідальність Ведення ділового листування.
Організованість Створення фото та відеоконтенту для
Уважність до деталей внутрішніх і зовнішніх комунікацій.
Стресостійкість
Вміння працювати в режимі
багатозадачності ДОДАТКОВО
Швидке навчання та адаптація
Вміння знаходити підхід до людей Зацікавлена у розвитку в напрямках HR,
рекрутингу, внутрішніх комунікацій, SMM та
маркетингу.
Маю досвід створення контенту,
Контакти презентацій і комунікаційних матеріалів.
Ел.пошта: Відкрита до навчання, швидко опановую
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») нові інструменти та робочі процеси.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Прагну стати частиною команди, де зможу
м. Київ поєднати організаційні, комунікаційні та
креативні навички.