Андрій

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Директор філії, Директор магазину, Фахівець з аудиту, Територіальний менеджер, Менеджер з закупівель
Вид зайнятості:
повна
Вік:
29 років
Місто:
Тернопіль

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Head of e-commerce

з 02.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
Дуб І.І., ФОП, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Розвиток та управління кількома власними інтернет-магазинами з продажу товарів різних категорій.
Організація повного циклу онлайн-продажів: формування асортименту, ціноутворення, розміщення товарів, обробка замовлень та робота з клієнтами.
Управління продажами через власні онлайн-майданчики та маркетплейси.
Аналіз попиту, конкурентного середовища та ефективності продажів.
Планування та реалізація заходів для збільшення обсягів продажів і розвитку онлайн-магазинів.
Організація роботи з постачальниками, замовленнями та логістикою.
Контроль якості контенту, товарних пропозицій та представленості продукції в онлайн-каналах.
Розвиток нових товарних напрямів і каналів збуту.

Практичний досвід у підприємництві та e-commerce: самостійне створення й розвиток декількох онлайн-магазинів, організація бізнес-процесів та управління продажами.

Директор підприємства

з 05.2021 по 11.2023 (2 роки 7 місяців)
Gipster (Тараненко Я.В., ФОП), Тернопіль (Будівельна промисловість, деревообробка)

Загальне керівництво діяльністю підприємства та організація щоденних бізнес-процесів.
Управління командою, постановка завдань, контроль їх виконання та координація роботи працівників.
Організація та контроль роботи відділу продажів, виконання планових показників.
Проведення переговорів із ключовими клієнтами, партнерами та постачальниками. Контроль виконання замовлень на всіх етапах: від прийняття замовлення до виробництва та передачі клієнту.
Участь у формуванні цінової політики, комерційних пропозицій та розвитку напрямів продажу.
Аналіз результатів діяльності підприємства та прийняття управлінських рішень.
Оптимізація внутрішніх процесів та розподіл обов’язків між працівниками.
Вирішення організаційних і поточних операційних питань підприємства.
Розвиток клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин із замовниками.

Менеджер з продажу

з 04.2018 по 06.2021 (3 роки 3 місяці)
Gipster, Тернопіль (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з клієнтами та повний супровід процесу продажу: від першого контакту до укладання угоди.
Консультування клієнтів, підготовка комерційних пропозицій та ведення переговорів.
Розвиток клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин із замовниками.
Виконання та перевиконання поставлених планів продажів.
Участь в організації внутрішніх робочих процесів компанії та координації виконання замовлень.
Взаємодія з виробництвом та іншими підрозділами компанії.

Кар’єрне досягнення: завдяки високим результатам у продажах, організаційним та управлінським навичкам отримав підвищення з посади менеджера з продажу до директора компанії Gipster.

Освіта

Національний університет «Львівська політехніка»

Міжнародні економічні відносини, Львів
Вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Навчання в аспірантурі. Здобувач ступеня доктора філософії (PhD) за спеціальністю «Міжнародні економічні відносини». Плановий захист дисертації — весна 2027 року.

Західноукраїнський національний університет: ЗУНУ

Ступінь вищої освіти: бакалавр. Спеціальність: Менеджмент., Тернопіль
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Ступінь вищої освіти: магістр.
Спеціальність: Менеджмент.
Освітня програма: Міжнародний менеджмент.

Західноукраїнський національний університет: ЗУНУ

Менеджмент, Тернопіль
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Ступінь вищої освіти: бакалавр.
Спеціальність: Менеджмент.

Додаткова освіта та сертифікати

04.01.2022 - 06.01.2022

Знання і навички

  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Онлайн-викладання
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Управлінські навички
  • Google Meet
  • MS Excel
  • Чесність
  • Управління командою
  • Уміння аналізувати
  • Неконфліктність

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю вищу освіту у сфері менеджменту, ступінь магістра за освітньою програмою «Міжнародний менеджмент». Навчаюся в аспірантурі за спеціальністю «Міжнародні економічні відносини», плановий захист дисертації — весна 2027 року.

Маю практичний досвід у бізнесі та управлінні: пройшов професійний шлях від менеджера з продажу до директора підприємства. Завдяки цьому можу поєднувати теоретичний матеріал із практичними прикладами з менеджменту, підприємництва, організації бізнес-процесів, продажів та управління.

Відкритий до професійного розвитку, опанування нових навчальних дисциплін та сучасних методів викладання.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: