Олена

Добровольська Олена Володимирівна

Дата народження: 26 січня 1995 року
Номер телефону: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адреса електронної пошти:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта: Диплом магістра права
Київський національний торговельно-економічний університет
Дата видачі: 31.01.2018
Спеціальність: Право
Спеціалізація: Цивільне право і процес

Досвід роботи:

01.06.2017- ТОВ "КРЕДИТЕКСПРЕС ЮКРЕЙН ЕЛ.ЕЛ.СІ."
29.12.2017 молодший юрист відділу зі стягнення дебіторської
заборгованості

12.01.2018- Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової
02.04.2019 допомоги у місті Києві
головний спеціаліст відділу організації надання безоплатної
вторинної правової допомоги
- прийом і реєстрація повідомлень про затримання осіб,
постанови/ухвали про залучення захисника відповідно
до законодавства слідчим, прокурором, слідчим суддею
чи судом для здійснення захисту за призначенням або
проведення окремої процесуальної дії;
- комунікація з правоохоронними органами, судами щодо
питання призначення захисників затриманим особам,
для захисту під час здійснення досудового
 розслідування, судового провадження, проведення
окремої процесуальної дії, інших дій передбачених
законодавством;
- пошук та призначення захисників для залучення у
вищезазначеному порядку.
03.04.2019- Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової
31.01.2020 допомоги у місті Києві
головний спеціаліст відділу забезпечення якості правової
допомоги та підвищення кваліфікації її надавачів
- підготовка та оформлення договорів з адвокатами, які
надають безоплатну вторинну правничу допомогу;
- прийом поданих адвокатами актів надання безоплатної
вторинної правничої допомоги з відповідними
додатками;
- перевірка правильності розрахунку розміру винагороди
та відшкодування витрат адвокатів;
- у разі необхідності допомога адвокатам у
доопрацюванні вищезазначених актів.
03.02.2020- Координаційний центр з надання правничої допомоги
10.08.2020 Головний спеціаліст відділу розгляду звернень управління
розгляду звернень та забезпечення доступу до публічної
інформації
- опрацювання та підготовка відповідей на запити на
інформацію та звернення громадян;
- проведення прийому осіб, які особисто звертаються до
Координаційного центру, прийняття від них звернень;
- опрацювання телефонних звернень, скарг, пропозицій
(зауважень) осіб, їх фіксацію та передання на
реєстрацію;
- організація проведення особистого прийому осіб
керівництвом Координаційного центру;
- підготовка інформації на запити Міністерства юстиції
України для проведення особистого прийому громадян
керівництвом зазначеного міністерства, участь у таких
прийомах.

11.08.2020- Координаційний центр з надання правничої допомоги
31.10.2023 Начальник відділу розгляду звернень управління розгляду
звернень та забезпечення доступу до публічної інформації
01.11.2023- Координаційний центр з надання правничої допомоги
29.07.2024 Начальник відділу моніторингу та перевірки роботи центрів з
надання безоплатної вторинної правової допомоги управління
координації системи надання правової допомоги
- координація роботи територіальних відділень;
- моніторинг та перевірка діяльності територіальних
відділень;
- організація нарад Координаційного центру з надання
правничої допомоги з його структурними підрозділами;
- розробка та систематизація методичних рекомендацій
щодо удосконалення процесів роботи територіальних
відділень;
- розробка та впровадження порядку та інструментів
здійснення моніторингу та перевірки діяльності
територіальних відділень;
- збір інформації щодо стану роботи територіальних
відділень, узагальнення її та аналіз, підготовка
відповідних інформаційних матеріалів;
- робота над впровадженням внутрішнього контролю в
системі надання правничої допомоги.

Навички:
● підготовка офіційно-ділової кореспонденції та службових листів;
● розроблення організаційно-розпорядчих документів: наказів, доручень,
службових записок тощо;
● знання законодавства України у сфері розгляду звернень громадян та
доступу до публічної інформації;
● підготовка відповідей на звернення, запити та скарги громадян;
● аналіз нормативно-правових актів та застосування законодавства на
практиці;
● дотримання вимог офіційно-ділового стилю та правил документування;
● ведення ділової комунікації та професійне листування;
● робота з конфліктними ситуаціями та комунікація з конфліктними
співрозмовниками;
● уміння вести конструктивний діалог і знаходити рішення у складних
комунікативних ситуаціях;
● уважність до деталей, грамотність та відповідальність у роботі з
документами;
● організація роботи з документами, контроль строків їх опрацювання та
виконання доручень;
● володію навичками роботи в Microsoft Office (Excel, Word) та Google
Workspace;
● володію навичками роботи в системі електронного документообігу
АСКОД;
● швидко навчаюсь новому.