Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Маріана
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер роботи з клієнтами, оператор чата
- Вік:
- 39 років
- Місто проживання:
- Інші країни
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19831351/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
МАРІАНА ВОРОПАЙ Telegram: Mary
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Менеджер по роботі з клієнтами • Customer Support • Віддалений формат роботи
Оператор чату
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Спеціаліст з 8+ роками досвіду роботи з клієнтами, онлайн-комунікації, • Клієнтський сервіс
консультування та організації сервісу. Маю досвід адміністрування у США, роботи з • Chat / Online Support
• Робота з холодною базою
поточними та потенційними клієнтами, ведення розкладів і координації записів.
• Ведення розкладів
Створила власну школу харчування та сервіс готових раціонів. Маю освіту з
• Консультування
англійської філології та технічну підготовку QA Manual. • Обробка запитів
• Координація записів
ДОСВІД РОБОТИ • Вирішення проблем
Адміністратор, студія бальних танців | США • Самоорганізація
2025–2026
• Ведення та координація робочого графіка й розкладу занять. QA / DIGITAL
• Комунікація з поточними та потенційними клієнтами. • Manual Testing
• Робота з холодною клієнтською базою: первинний контакт, презентація послуг та • Web & Mobile Testing
залучення нових клієнтів. • Test Cases / Checklists
• Bug Reporting
• Запис клієнтів на заняття, обробка звернень і координація змін у розкладі.
• Jira / TestCaseLab
• Вирішення організаційних питань та підтримка клієнтського сервісу. • Postman / REST API
Засновниця власного проєкту / Спеціаліст з харчування • SQL / MySQL
2014–2022 • Git / GitHub
• Створила та розвивала власну школу харчування й сервіс готових раціонів. • HTML / CSS
• Google Docs / Sheets
• Консультувала та здійснювала індивідуальний супровід клієнтів.
• Вела онлайн-комунікацію, обробляла запити та зворотний зв'язок. МОВИ
• Координувала замовлення, приготування й доставку; вирішувала клієнтські
Українська
питання.
вільно
Персональний тренер Російська
Вересень 2013–2019 вільно
• Проводила персональні тренування та первинні консультації. Англійська
• Розробляла індивідуальні програми, контролювала прогрес і підтримувала Intermediate
регулярну комунікацію.
ОСВІТА
Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
2004–2009
Спеціаліст • Філологія: англійська мова та література
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Hillel IT School — QA Manual
2026 • 4-місячний курс
Практика ручного тестування Web/Mobile, тестової документації, API та SQL.
МАРІАНА ВОРОПАЙ Telegram: Mary
[
Менеджер по роботі з клієнтами • Customer Support • Віддалений формат роботи
Оператор чату
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Спеціаліст з 8+ роками досвіду роботи з клієнтами, онлайн-комунікації, • Клієнтський сервіс
консультування та організації сервісу. Маю досвід адміністрування у США, роботи з • Chat / Online Support
• Робота з холодною базою
поточними та потенційними клієнтами, ведення розкладів і координації записів.
• Ведення розкладів
Створила власну школу харчування та сервіс готових раціонів. Маю освіту з
• Консультування
англійської філології та технічну підготовку QA Manual. • Обробка запитів
• Координація записів
ДОСВІД РОБОТИ • Вирішення проблем
Адміністратор, студія бальних танців | США • Самоорганізація
2025–2026
• Ведення та координація робочого графіка й розкладу занять. QA / DIGITAL
• Комунікація з поточними та потенційними клієнтами. • Manual Testing
• Робота з холодною клієнтською базою: первинний контакт, презентація послуг та • Web & Mobile Testing
залучення нових клієнтів. • Test Cases / Checklists
• Bug Reporting
• Запис клієнтів на заняття, обробка звернень і координація змін у розкладі.
• Jira / TestCaseLab
• Вирішення організаційних питань та підтримка клієнтського сервісу. • Postman / REST API
Засновниця власного проєкту / Спеціаліст з харчування • SQL / MySQL
2014–2022 • Git / GitHub
• Створила та розвивала власну школу харчування й сервіс готових раціонів. • HTML / CSS
• Google Docs / Sheets
• Консультувала та здійснювала індивідуальний супровід клієнтів.
• Вела онлайн-комунікацію, обробляла запити та зворотний зв'язок. МОВИ
• Координувала замовлення, приготування й доставку; вирішувала клієнтські
Українська
питання.
вільно
Персональний тренер Російська
Вересень 2013–2019 вільно
• Проводила персональні тренування та первинні консультації. Англійська
• Розробляла індивідуальні програми, контролювала прогрес і підтримувала Intermediate
регулярну комунікацію.
ОСВІТА
Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
2004–2009
Спеціаліст • Філологія: англійська мова та література
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Hillel IT School — QA Manual
2026 • 4-місячний курс
Практика ручного тестування Web/Mobile, тестової документації, API та SQL.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно, Кривий Ріг -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Дистанційно, Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19831351/