Тетяна

ТЕТЯНА ШИРОКОВА
Etsy / E-commerce менеджер | Account Manager
Сантандер, Іспанія · Готова до дистанційної роботи
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
E-commerce спеціалістка з досвідом роботи з Etsy та власним Etsy-магазином. У 2017–2019 роках вела американський
Etsy-магазин у Нью-Йорку з весільними сукнями та аксесуарами. У 2026 році відкрила власний Etsy-магазин і
самостійно керую його розвитком. Маю практичний досвід роботи з лістингами, Etsy SEO, замовленнями, клієнтами,
постачальниками, доставкою та акціями. Хочу професійно розвиватися саме у сфері E-commerce та Etsy management.

ДОСВІД РОБОТИ
Etsy Store Manager — американський магазин · New York, USA · 2017–2019
• Ведення Etsy-магазину з весільними сукнями та весільними аксесуарами.
• Створення та редагування товарних лістингів.
• Робота з назвами, описами, тегами та пошуковою оптимізацією Etsy.
• Комунікація з клієнтами та обробка замовлень.
• Робота з міжнародними покупцями та консультації щодо продукції.
• Контроль замовлень і взаємодія з постачальниками.
Etsy / E-commerce Manager — власний магазин · 2026 – дотепер
• Відкрила власний Etsy-магазин приблизно 6 місяців тому та самостійно керую всіма процесами.
• Створення, редагування та оптимізація товарних лістингів.
• Etsy SEO: назви, описи, теги та ключові слова.
• Робота із замовленнями, клієнтами, постачальниками та доставкою.
• Робота з відгуками, акціями, знижками та просуванням товарів.
• Аналіз продажів та ефективності товарів.
• Підготовка та покращення візуального оформлення магазину.
Фотографка · Іспанія · 5 років
• 5 років професійного досвіду у фотографії в Іспанії.
• Працюю переважно у сфері весільної, сімейної та maternity-фотографії.
• Самостійно проводжу фотосесії та обробляю фотографії.
• За потреби можу створювати фотографії продукції для Etsy та онлайн-магазину.
Досвід роботи у весільній сфері · 10+ років
• Робота з клієнтами, продажі та індивідуальні замовлення.
• Робота з весільними сукнями, товарами та аксесуарами.
• Консультація клієнтів і підбір продукції.
• Комунікація з постачальниками та виробниками.
• Організація замовлень і доставки.
• Робота з міжнародними клієнтами та розуміння потреб wedding-сегмента.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
E-commerce Etsy · ведення онлайн-магазину · управління замовленнями · клієнтська підтримка
Etsy Лістинги · Etsy SEO · ключові слова · теги · описи товарів · акції
Клієнти Комунікація · міжнародні покупці · консультації · вирішення нестандартних ситуацій
Операційна робота Постачальники · замовлення · доставка · контроль виконання
Додатково Професійна фотографія · візуальна подача товарів

МОВИ
Українська — рідна Іспанська — B1 / розмовний рівень Англійська — початковий рівень (A1–A2)

ПРОФЕСІЙНА МОТИВАЦІЯ
Мені цікава сфера E-commerce, і я хочу професійно розвиватися саме в цьому напрямку. Хочу поглиблювати знання в
управлінні онлайн-магазинами, Etsy та digital commerce, працювати з міжнародними проєктами й отримувати новий
практичний досвід.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна · організована · уважна до деталей · самостійна · клієнтоорієнтована · швидко навчаюся

ДОДАТКОВО
Родом із Чернівців, Україна. Проживаю в Сантандері, Іспанія. Відкрита до дистанційної роботи.