Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19838326/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 08.2022 по нині (4 роки)
Rockitworks (Poland), Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Організація роботи відділу продажу та продаж I

Основні ролі: Head of Sales • Team Lead • QA Manager • Business Trainer •
Retention / Sales Manager
Основні обов'язки

*Управління командами та контроль виконання поставлених цілей.
*Побудова та оптимізація внутрішніх процесів відділу продажу.
*Контроль KPI та результативності співробітників.
*Робота з CRM та оптимізація статусів і етапів обробки клієнтів.
*Контроль якості комунікації менеджерів.
*Навчання та адаптація нових співробітників.
*Розробка покрокового алгоритму продажів.
*Робота із запереченнями та складними клієнтськими ситуаціями.
*Побудова системи контролю якості та прозорої звітності.
*Аналіз показників та пошук точок для зростання.
*Управління командами менеджерів.

Водій

з 01.2022 по 08.2022 (8 місяців)
Обряд, Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

Рітуальні послуги
Керування автомобілями Opel Vivaro та Volkswagen Crafter.
Перевезення пасажирських груп.
Робота у складних умовах міської забудови.
Маневрування великогабаритним транспортом у вузьких та щільно
запаркованих дворах.
Відповідальне дотримання маршруту та таймінгу.

Складальник меблів

з 01.2020 по 01.2022 (2 роки)
NowaKolor ПОЛЬЩА, Київ (Дизайн)

Повний цикл роботи з корпусними меблями — від першого заміру до
монтажу готового виробу у клієнта.
Основні завдання:
*Виїзд на об'єкт та точні заміри приміщення.
*Робота з квартирами, будинками та офісними приміщеннями.
*Проектування кухонь, гардеробних та шаф.
*Підготовка деталювання та розкрою плитних матеріалів.
*Замовлення матеріалів та меблевої фурнітури.
*Контроль комплектації.
*Складання окремих секцій.
*Монтаж фасадів та шухляд.
*Фінальний монтаж меблів у клієнта.
*Робота з прямими та кутовими кухнями.
*Монтаж кухонь з островом та конструкціями до стелі.
*Повний цикл: замір → проект → матеріали → складання → монтаж →
готовий результат.

Кухар

з 03.2019 по 12.2019 (10 місяців)
RAGAZZI ПОЛЬЩА, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Фуд-корт / кухня італійського напрямку.
Основні завдання:
*Замовлення та підготовка необхідних продуктів.
*Підготовка соусів та інгредієнтів.
*Нарізка та підготовка продуктів до роботи.
*Робота відповідно до технологічного процесу.
*Прийняття та розрахунок замовлень.
*Одночасне приготування декількох замовлень. (5-7)
*Видача готових страв. (15-20 хв)
*Робота в умовах високого навантаження та обмеженого часу.
Підтримання робочого місця в порядку та готовність до наступних
замовлень (самостійно всі процеси)

Оздоблювальник

з 01.2016 по нині (10 років 8 місяців)
eMka ПОЛЬЩА, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Маю практичний досвід виконання та організації ремонтно-будівельних робіт:
*Укладання плитки, каменю, ламінату, монтаж гіпсокартону, утеплювання (всі етапи)
*Підготовка основи, точні виміри, підбір та підготовка матеріалів.
*Підготовка та організація робочого місця, дотримання технології виконання
робіт.
*Контроль геометрії та якості, фінальна здача готового результату.
*Для роботи використовую той самий принцип, що й у менеджменті: аналіз →
підготовка → виконання → контроль → результат.

Освіта

КНУКіМ

Діловодство Документознавство, Вінниця
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Самокритика
• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Відповідальність
• Організованість
• Висока працездатність
• Уважність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Цілеспрямованість
• Водійські права кат. B
• Управління командою

Знання мов

Польська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості та підхід:

Системне мислення, сувора пунктуальність, дисциплінованість та висока увага до деталей.

Чітке дотримання регламентів та покроковий алгоритмічний підхід до вирішення задач будь-якої складності.

Працюю з повною самовіддачею та орієнтуюся на якісний, прозорий результат.

Професійні принципи:

Фокус на оптимізації процесів, підтримці високих стандартів якості та дотриманні дедлайнів.

Вміння швидко занурюватися в нові напрямки, опановувати необхідні інструменти та ефективно будувати командну взаємодію.

Захоплення:

Риболовля, активний відпочинок на природі, DIY-проєкти.