Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1984902

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2019 по 07.2022 (3 роки 2 місяці)
Роялті Рент, Київ (Роздрібна торгівля)

До основних обов'язків входило:
1. організаційна структура управління підприємства;
2. забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів та створення для них комфортних умов;
3. консультування відвідувачів з питань наявних послуг;
4. вживання заходів щодо запобігання конфліктних ситуацій;
5. забезпечення чистоти і порядку у приміщеннях і на прилеглих до них територіях, контроль роботи клінінгової компанії;
6. контроль роботи охоронної компанії;
7. інформування керівництва підприємства про наявні недоліки в організації обслуговування відвідувачів, вживання заходів щодо їх ліквідації;
8. допомога в організації проведення святкових заходів структурним підрозділам.

Касир продавець.

з 01.2014 по 07.2016 (2 роки 6 місяців)
БФ енд ГХ Тревел Ритейл ЛТД (Duty Free), Бориспіль (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів стосовно асортименту товару, наявності акцій і цікавих пропозицій, надання інформації щодо обмежень авіаційної безпеки по перевезенню рідин у країни прибуття, розрахунок на касі у 5 валютах, приймання товару, проведення інвентаризації.

Продавець-консультант

з 10.2010 по 12.2013 (3 роки 2 місяці)
БФ енд ГХ Тревел Ритейл ЛТД (Duty Free), Борисполь (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, приймання товару, проведення інвентаризації, просування нових торгівельних брендів, інформування клієнтів про акції та розіграші. Серед досягнень на цій посаді було участь у мотиваційних програмах компанії, займання призових місць та отримання відповідних бонусів і подарунків. Участь у різноманітних тренінгах від представників торгівельних брендів, де отримувала також заохочення у вигляді подарунків за влучні поради представникам щодо покращення деяких їхніх товарів.

Оператор СТЗК КПП ВОХОР

з 01.2010 по 10.2010 (9 місяців)
ДПМА "Бориспіль", Бориспіль (Державні організації)

Перевірка на авіа безпеку: членів екіпажу, ручної поклажі та багажу, співробітників підприємства, закордонних представників та дипломатичної пошти, вантажних відправлень.

Оператор СТЗК КПП САБ

з 08.2008 по 12.2009 (1 рік 4 місяці)
ДПМА "Бориспіль", Бориспіль (Державні організації)

Перевірка на авіа безпеку пасажирів, членів екіпажу їх ручної поклажі та багажу, а також працівників піприємства та суміжних компаній, що реалізовують свою діяльність на території ДПМА "Бориспіль"

Освіта

КУУП колишня ДАЖГК

Менеджмент організацій, менеджер, Київ
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Свідоцтво про надання робочої кваліфікації оператора комп'ютерного набору 27.05.2005 р.
Диплом бакалавра, факультет менеджменту, спеціальність менеджмент організацій 29.06.2009
Диплом спеціаліста факультет менеджменту, спеціальність менеджер-економіст 30.06.2011

Додаткова освіта та сертифікати

Техніка підвищення продажів

2014

Секрети якісного обслуговування

16.05.2015

Тренінг по аксесуарам sunglasses,steps for sales,kids brands.

11.06.2015

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — просунутий
• Англійська — середній

Рекомендації

Коміренко Марія Олександрівна

Коміренко Марія Олександрівна

Генеральний директор, ТОВ "Роялті-Рент"

Додаткова інформація

Відповідальність, комунікабельність, повна віддача виконуваній роботі, вміння працювати у команді. Акуратність, організованість, охайність, грамотне мовлення, пунктуальність. Дотримуюсь етики ділового спілкування. Хороші здібності до набуття нових вмінь та навичок.