Крістіна

Резюме
ПІБ: Кравченко Крістіна Володимирівна.
Вік: 23 роки.
Бажані вакансії: Адміністратор, Продавець-консультант, Менеджер з продажу, Менеджер віддалено
Досвід роботи:
1. Промоутер на роздачу листівок. Магазин одягу.
• Роздача рекламних листівок
• Комунікація з потенційними клієнтами
• Представлення продукту або послуги
• Залучення уваги до рекламної кампанії
• Підтримання позитивного іміджу бренду
• Збір зворотного зв'язку від перехожих
• Участь у промоакціях
• Моніторинг реакції аудиторії
• Ведення звітності про проведену роботу
• Дотримання інструкцій з роздачі.
• Магазини були різні, люди також були різні. Це гарний варіант для тих, хто зачинений від світу та хоче комунікувати з людьми.
• Різні настрої, різні люди різне середовище, різний товар.

2. Аніматор. Роздрібна торгівля, Будинок іграшок.
• Розробка сценаріїв та концепцій
• Співпраця з командою для розробки історій та сцен
• Роздача листівок в костюмі лисиці, а спочатку єнота;
• Комунікація з дітьми, фото/відео

3. Промоутер в цирк.
• Розповсюдження рекламних матеріалів
• Взаємодія з потенційними клієнтами
• Організація промоакцій та рекламних кампаній
• Залучення уваги до бренду або продукту
• Збір зворотного зв'язку від споживачів
• Підтримка позитивного іміджу компанії
• Участь у виставках та ярмарках
• Ведення звітності про проведені акції
• Дотримання інструкцій та стандартів компанії
• Роздавала від цирку листівки, це було цікаво та після цього вирішила більше контактувати з людьми.

4. Продавець касир. Червоний маркет.
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Ведення обліку продажів
• Здійснення інвентаризації
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Дотримання стандартів сервісу
• Вміння рекламувати товар
• Вміння підбирати парфуми для клієнтів різного віку та різних потреб.

5. Збиральник. Rozetka.
• Дотримання стандартів якості
• Організація та підтримання порядку на робочому місці
• Збірка товарів по замовленням
• Робота з ТЗД
• Вміння швидко запам'ятовувати де що лежить
• Забезпечення ефективності збірки

6. Нічний ревізор. Аврора.
Працюючи ревізором стикаєшся з колективом, який вже сформувався, де свої "приколи" та інше. По обов'язкам - сканування товарів вночі, пошуки того чого нема, перерахунок. Нестабільний графік. Саме тут розумієш, що тебе не будуть вчити достатньо часу, щоб ти щось розумів.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Адаптація до нових умов роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

7. Продавець непродовольчих товарів. Столична ювелірна фабрика.
Працюючи тут я:
• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Реалізація товарів
• Викладка товарів у торговельному залі
• Прийом та розміщення товару на складі
• Підтримка актуальності цінників
• Участь в інвентаризації
• Підтримання порядку на робочому місці
• Обробка рекламацій та повернень
• Ведення звітності
• Дотримання стандартів обслуговування
• Вміння вчитися самостійно на своїх помилках
• Вміння навчати інших людей, коли цього від тебе потребує компанія
• Вміння знаходити вихід із ситуації самостійно, коли ваші звернення ігноруються
• Вміння працювати нестабільно
• Мати стрессостійкість на рівні "Бог"

Від себе додам - ця робота принесла мені дуже багато людей, які були прекрасні, вміли допомагати один одному та підтримувати в складний час.

Освіта
Державний професійно-технічний навчальний заклад "Чернігівське вище професійне училище побутового обслуговування"
Перукар-візажист, перукар-стиліст.

Володіння мовами
Англійська - Базовий
Російська - Вільно
Українська – Рідний

Cертифікат або курси
Перукарські курси. Там навчилась нормально стригти, бо була можливість практикувати ці навички. Базові та не тільки види фарбування проходили також.

Ключова інформація
• Ефективне управління часом
• Здатність до прийняття рішень
• Стрессостійкість
• Критичне мислення
• Адаптивність до змін
• Швидкість до навчання
• Вміння управляти процесами
• Привітність
• Вміння слідкувати за собою
• Здатність навчати інших
• Комунікативні навички