Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/19861141/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, інженер з електроніки, IT-спеціаліст
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Директор підприємства
з 03.2016 по нині
(10 років 8 місяців)
Робота з постачальниками
Робота з кадрами
Складський облік
Бухгалтерський облік (загальна система з ПДВ, спрощена система)
Відкриття нових магазинів
Ремонт засобів звʼязку (мобільні телефони , компʼютерна техніка тощо) Навчання співробітників з 0
Основний напрям підприємства:
Техніка Apple нова та бу
Сервіний центр з ремонту засобів звʼязку
Аналітик
з 10.2013 по 02.2016
(2 роки 5 місяців)
Dolphin Online Trading, Одеса (Фінанси, банки, страхування)
Робота з цінними паперами на фондових ринках США
Технічний директор
з 01.2011 по 01.2013
(2 роки)
ПП “Принт Сервіс”, Одеса (IT)
Research ринку новинок, та дослідження їх побудови для подальшого обслуговування
Проведення майстер класів майстрам з технічного обслуговування
Контроль закупівель матеріалів та обладнання
Research та вивчення новинок для обслуговування техніки
Документообіг
Пошук та робота з постачальниками
Інженер з електроніки
з 01.2009 по 04.2011
(2 роки 4 місяці)
Відділ освіти Суворовської Районої Адміністрації м.Одеси, Одеса (IT)
Обслуговування компютерних систем та мереж.
Обсуговування та ремонт іншої оргтехніки.
Інженер з електроніки
з 04.2007 по 01.2008
(10 місяців)
Studio Profi, Одеса (IT)
Ремонт та технічне ослуговування офісної техніки
Член бригади ресторану
з 06.2006 по 03.2007
(10 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
Складський облік
Робота в залі
Робота на кухні
Освіта
ОДАХ
Компʼютерна інженерія
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)
ОТК ОНАХТ
Товарознавство та комерційна діяльність, Одеса
Середня спеціальна, з 2005 по 2007 (2 роки)
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Пунктуальність
- Уміння домовлятися
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Технічне обслуговування оргтехніки
- Паяння радіоелементів
- Робота з мікроскопом
- Критичне мислення
- Самостійне прийняття рішень
- Робота в команді
- Водійські права кат. B
- Безаварійне водіння
- Уважність
- Ремонт ПК
- Ведення управлінського обліку
- Облік
- Ведення складського обліку
- Ведення бухгалтерського обліку
- Продажі
- Claude API
- 1С:Підприємство
- Ведення CRM
- Meta ads
- Налаштування Telegram-ботів
- REST API
- Ремонт електроніки
- MS Office
- Google Sheets
- Google Docs
- Codex
- Ведення фінансового обліку
- Ведення податкового обліку
- Облік основних засобів
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Про себе
З 2016 року розвиваю власний бізнес у сфері техніки Apple, аксесуарів та сервісного ремонту. Маю практичний досвід одночасно в двох площинах: ремонт електроніки на рівні плат і побудова цифрових систем обліку, звітності та автоматизації. Готовий до повної зайнятості за трудовим договором, до роботи в змінному графіку та до навчання з нуля під потреби конкретного виробництва. Свою справу передав на керування, пріоритет — стабільна та цікава робота на підприємстві.
Технічні навички
- Діагностика та ремонт мобільної електроніки: заміна компонентів, робота з мультиметром і лабораторним блоком живлення, пайка, розуміння схемотехніки на рівні пошуку несправності
- Організація сервісного відділу: приймання, діагностика, облік деталей, гарантійні процеси
- Робота з постачальниками комплектуючих, закупівлі, логістика, складський облік
Цифровізація та автоматизація
- Побудова наскрізних інтеграцій між системами: CRM, бухгалтерська система, телефонія, служби доставки (n8n, REST API, вебхуки)
- Автоматизація рутинних процесів: телеграм-боти для внесення даних співробітниками, автоматичний розрахунок показників, автозвіти
- Аналітика й звітність: щоденні, тижневі та місячні контури звітів, розрахунок собівартості, маржинальності та ефективності напрямків
Google Sheets / Apps Script, базове володіння Python, робота з API, самостійно розгорнутий сервер автоматизації
Управлінський досвід
- Керування командою продавців, майстрів і маркетолога: постановка задач, KPI, регламенти, система мотивації та розрахунку зарплат
- Ведення обліку та документообігу, робота з податковою звітністю
- Побудова процесів з нуля: від опису до впровадження та контролю
Особисті якості
Швидко освоюю нові інструменти й предметні області — навчався самостійно від ремонту техніки до інтеграції систем. Спокійно працюю з інструкціями, регламентами та відповідальністю за результат. Дисциплінований, не потребую постійного контролю.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Одеса -
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Одеса -
Менеджер по роботі з клієнтами
Одеса, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Одеса, Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
40000 грн, Одеса -
Менеджер по роботі з клієнтами
Одеса