Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник філії

з 01.2026 по 06.2026 (6 місяців)
Grafitgym, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Підвищена з посади адміністратора.

* Повна організація та контроль щоденної роботи клубу.
* Координація роботи адміністраторів, тренерів та прибиральниць.
* Постановка завдань працівникам та контроль їх виконання.
* Контроль якості обслуговування клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
* Контроль виконання планових показників та робота над їх покращенням.
* Організація виплати заробітної плати працівникам.
* Взаємодія з офісом та керівництвом.
* Контроль документації, замовлення необхідних товарів і матеріалів.
* Організація внутрішніх заходів та вирішення господарських питань.

Адміністратор

з 09.2025 по 12.2025 (4 місяці)
Grafitgym, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* Зустріч та консультація клієнтів, робота з абонементами.
* Ведення каси та адміністративної документації.
* Консультація щодо послуг клубу та розкладу тренувань.
* Робота з клієнтськими запитами та вирішення поточних питань.
* Комунікація з тренерами та іншими працівниками клубу.
* Контроль порядку та організації роботи клубу протягом зміни.
* Робота із запереченнями та нестандартними ситуаціями.

Менеджер з продажу

з 07.2023 по 07.2025 (2 роки)
MacZone, Київ (Роздрібна торгівля)

* Консультація клієнтів у чатах та месенджерах.
* Підбір техніки відповідно до потреб і бюджету.
* Продаж MacBook та техніки Apple.
* Робота із запереченнями та супровід клієнта до покупки.
* Виконання планів продажів.

Освіта

Київський столичний університет імені Бориса Грінченка

Психологія, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Контроль цінників
• Здатність до навчання
• Передпродажна підготовка товару
• Пунктуальність
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Уважність
• Старанність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно