Денис

ГОHТА ДЕНИС СЕРГІЙОВИЧ

Місто: Київ
Вік: 20 років(02.11.2005)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Професійний профіль
Маю значний практичний досвід роботи з людьми, продажами, закупівлями, обслуговуванням та організацією робочих процесів. Працював у сфері продажів і закупівель, обслуговування, онлайн-сфері, а також маю досвід ведення власного бізнесу.
Однією з моїх ключових сильних сторін є дуже швидке навчання: легко освоюю нові програми, процеси та правила роботи, швидко адаптуюся до нового колективу й робочого середовища. Можу оперативно зануритися в нову сферу та самостійно розібратися з необхідною інформацією.
Великий інтерес маю до автомобільної сфери. Хочу розвиватися саме в автомобільному бізнесі, в роботи з клієнтами, де можу поєднати комунікаційні навички, досвід продажів і особистий інтерес до автомобілів.
Досвід роботи
Менеджер з продажу та закупівель
• Робота з клієнтами, визначення їхніх потреб та підбір оптимального рішення.
• Консультація клієнтів, ведення переговорів та супровід продажів.
• Робота із запереченнями та підтримання довгострокових відносин із клієнтами.
• Пошук постачальників, проведення закупівель та погодження умов співпраці.
• Контроль цін, домовленостей, замовлень та виконання поставлених завдань.
• Організація робочих процесів і відповідальність за результат.
Сфера обслуговування
• Значний досвід безпосередньої роботи з клієнтами.
• Щоденна комунікація з різними типами клієнтів та вирішення їхніх запитів.
• Робота в активному темпі та швидке реагування на нестандартні ситуації.
• Формування позитивного клієнтського досвіду та підтримання якісного сервісу.
Онлайн-сфера / Координація команди
• Практичний досвід роботи в онлайн-сфері та організації командної роботи.
• Координація учасників команди та розподіл робочих завдань.
• Контроль виконання завдань і дотримання робочих домовленостей.
• Комунікація з учасниками команди, аналіз результатів та покращення робочих процесів.
Власний бізнес
Маю досвід ведення власного малого бізнесу: займався організацією операційних процесів, закупівлями, взаємодією з постачальниками, продажами, роботою з клієнтами та контролем щоденної діяльності. Самостійна відповідальність за процеси та результат сформувала практичні навички планування, організації роботи, прийняття рішень та роботи з фінансами.
Освіта
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Спеціальність: Економіка / Міжнародна економіка
Бакалавр 4 курс.
Ключові компетенції
• Продажі та робота з клієнтами
• Переговори та робота із запереченнями
• Закупівлі та взаємодія з постачальниками
• Комунікація та клієнтський сервіс
• Координація команди та розподіл завдань
• Організація робочих процесів
• Швидке навчання та адаптація
• Самоорганізація та відповідальність
• Орієнтація на результат
• Вміння швидко освоювати нові програми
• Робота з великим обсягом інформації
• Вирішення нестандартних ситуацій
Цифрові навички
• Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.
• Google Docs, Google Sheets, Google Drive.
• Електронна пошта, онлайн-сервіси та цифрові робочі інструменти.
• Швидке освоєння CRM та інших спеціалізованих робочих програм.
• Легко адаптуюся до нового програмного забезпечення та самостійно освоюю його функціонал.
Мови
• Українська — вільно.
• Англійська — робочий рівень.
Додаткова інформація
• Сильна мотивація розвиватися в автомобільній сфері.
• Готовність швидко навчатися продукту, стандартам компанії та внутрішнім процесам.
• Легко адаптуюся до нового колективу та робочого середовища.
• Відкритий до нових завдань і швидко включаюся в роботу.

• Досвід роботи з людьми, продажами, закупівлями та командою.