• Файл

Таня

Фахівець з обслуговування клієнтів (банк)

Розглядає посади:
Фахівець з обслуговування клієнтів (банк), агент з клієнтів, операційний менеджер, спеціаліст по роботі з клієнтами, фахівець з фінансів, фахівець з продажу, спеціаліст контакт-центру, фахівець зі звітності, оператор контакт-центру, фахівець з обслуговування клієнтів
Вік:
42 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ТЕТЯНА КОВТУН
БАНКІВСЬКІ ОПЕРАЦІЇ • КОРПОРАТИВНІ КЛІЄНТИ • КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Київ, Україна

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 15-річним досвідом у банківській сфері, включно з корпоративним обслуговуванням, валютними
та експортно-імпортними операціями, контролем і супроводженням клієнтських операцій. Маю досвід роботи на
керівних посадах та глибоке розуміння банківських процесів, документообігу, фінансового моніторингу й роботи з
клієнтами. Сильні сторони — відповідальність, уважність до деталей, системність, вміння працювати з великим
обсягом інформації та знаходити практичні рішення для клієнта і бізнесу.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Корпоративне банківське обслуговування • Супровід клієнтських операцій
• Платежі та розрахунково-касове обслуговування • Валютні та експортно-імпортні операції
• Відкриття й супровід рахунків • Фінансовий моніторинг та KYC/ідентифікація
• Контроль банківських документів і договорів • Клієнт-Банк та електронні платежі
• Банківські тарифи та комісії • Контроль якості та дотримання процедур
• Робота з юридичними та фізичними особами • Консультування та підтримка клієнтів

ДОСВІД РОБОТИ
2016–2017 ПАТ «Кредит Оптима Банк»
Головний спеціаліст, Управління контролю та супроводження клієнтських операцій
• Контроль правильності та повноти проведення клієнтських операцій.
• Контроль дотримання банківських договорів, тарифів і внутрішніх процедур.
• Контроль налаштувань тарифних планів та відображення індивідуальних тарифних пакетів.
• Контроль нарахування доходів і витрат Банку та якості введення операцій в АБС.

2013–2016 ПАТ «Кредит Оптима Банк»
Заступник начальника відділу експортно-імпортних операцій Управління валютних
операцій
• Супровід експортно-імпортних операцій і розрахунків клієнтів.
• Перевірка документів, договорів та інформації за зовнішньоекономічними операціями.
• Консультування клієнтів щодо проведення валютних операцій.
• Ведення та контроль документації, журналів імпорту/експорту, передача документів до
архіву.

2011–2013 ПАТ «Кредит Оптима Банк»
Заступник начальника відділу обслуговування суб’єктів господарювання
• Організація та контроль обслуговування юридичних осіб і підприємців.
• Відкриття та супровід поточних і депозитних рахунків.
• Контроль платежів, заяв, касових та інших клієнтських операцій.
• Ідентифікація клієнтів і виконання процедур фінансового моніторингу.

2009–2011 ПАТ «Альфа-Банк»
Провідний спеціаліст відділу обслуговування корпоративних клієнтів
• Обслуговування корпоративних клієнтів та супровід поточних операцій.
• Консультування клієнтів, робота з платежами та банківською документацією.

2007–2009 ВАТ «Банк Столиця»
Головний спеціаліст відділу обслуговування корпоративних клієнтів Операційного
управління
• Обслуговування корпоративних клієнтів, проведення та контроль операцій.

2005–2007 ВАТ «Банк Столиця»
Провідний спеціаліст відділу обслуговування фізичних осіб Операційного управління
• Обслуговування фізичних осіб, оформлення та супровід банківських операцій.

2003–2005 Печерська філія ПриватБанку
Бухгалтер-операціоніст відділу банківського обслуговування
• Оформлення та проведення операцій, робота з клієнтськими документами та рахунками.

ОСВІТА ТА МОВИ
МОВИ
ОСВІТА
Українська — рідна • Французька — вивчаю / робочий
Вища освіта
рівень у розвитку

Тетяна Ковтун • Резюме

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: