Аліна

НАУМОВА АЛИНА ВИКТОРОВНА
Управляющая магазином / Администратор магазина
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ
Управляющая магазином с опытом работы в розничной торговле более 4 лет. Практический опыт полного управления магазином: персонал, продажи, товарные остатки, инвентаризации, стандарты обслуживания, показатели эффективности и подготовка к проверкам. Умею организовать работу команды, контролировать выполнение поставленных задач, работать с показателями магазина и оперативно решать нестандартные ситуации.
ОПЫТ РАБОТЫ
PROSTOR — Управляющая магазином
17.06.2022 — 22.09.2026
Управление магазином:
• Полная организация ежедневной работы магазина.
• Руководство коллективом, распределение обязанностей и контроль выполнения задач.
• Планирование рабочего процесса и составление графиков.
• Адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
• Контроль дисциплины и качества работы персонала.
Продажи и показатели:
• Контроль выполнения планов продаж и ключевых KPI.
• Анализ товарооборота, среднего чека, КПЧ, конверсии и трафика.
• Работа над улучшением показателей магазина.
• Контроль качества обслуживания покупателей и соблюдения стандартов компании.
Товар и операционная работа:
• Организация и проведение инвентаризаций.
• Контроль товарных остатков и движения товара.
• Работа со списаниями, перемещениями и переоценками.
• Контроль выкладки товара и соблюдения планограмм.
• Контроль ценников, наличия товара и порядка в торговом зале.
• Подготовка магазина к инвентаризациям и внутренним проверкам.
Контроль качества:
• Подготовка магазина к внутренним проверкам.
• Контроль выполнения корпоративных стандартов.
• Высокие результаты внутренних проверок — 93,9% и 100%.
• 4 раза занимала 1-е место в оценке эффективности среди управляющих.
КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ
• 4-кратное 1-е место в оценке эффективности управляющих.
• Высокие результаты внутренних проверок — до 100%.
• Опыт самостоятельного управления коллективом и организации работы сотрудников.
• Практический опыт проведения инвентаризаций, контроля товарных остатков и работы с потерями.
• Опыт управления основными показателями магазина и выполнения поставленных планов.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Управление магазином • Управление и мотивация персонала • Обучение сотрудников • Инвентаризация • Контроль товарных остатков • Анализ KPI • Планирование продаж • Работа с товарооборотом • Мерчандайзинг и планограммы • Контроль стандартов • Кассовая дисциплина • Работа с покупателями • Решение конфликтных ситуаций • Подготовка к проверкам • Работа в режиме многозадачности
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственность • Организованность • Лидерские качества • Стрессоустойчивость • Внимательность • Коммуникабельность • Самостоятельность • Умение принимать решения • Ориентация на результат