Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19881469/

Досвід роботи

Адміністратор школи анлійської

з 04.2022 по 01.2023 (10 місяців)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

• Адміністративний супровід навчальних процесів: відкриття марафонів, створення групових чатів, повідомлення перед стартом.
• Контроль роботи чатів і навчальної платформи.
• Щоденна перевірка правильності проведення оплат та прийом оплат.
• Робота з таблицями та ведення необхідної документації.
• Розподіл задач щодо підбору викладачів у разі потреби.
• Призначення аудитів, підготовка сертифікатів.
• Підготовка та ведення звітів.

Адміністратор школи анлійської

з 01.2022 по 03.2022 (3 місяці)
Far&Gate, Дистанційно (Освіта, наука)

• Комунікація зі студентами, батьками та викладачами: месенджери, e-mail, телефон.
• Нагадування про пробні уроки, тести та навчальні завдання.
• Надсилання правил, доступів, посилань і навчальних матеріалів.
• Створення Zoom-конференцій та організаційний супровід занять.
• Контроль роботи співробітників і вирішення поточних питань.
• Контроль та розрахунок оплат студентів.
• Робота з AmoCRM, IP-телефонією, Google Таблицями та Excel.
• Участь у залученні нових студентів і розміщенні реклами.

Адміністратор дитячого садочку

з 08.2020 по 10.2021 (1 рік 3 місяці)
Екосвіт, дитячий садочок, Київ (Освіта, наука)

• Ведення клієнтської бази та облік оплат.
• Комунікація з клієнтами телефоном і в месенджерах.
• Організація щоденних адміністративних процесів.
• Робота із запитами клієнтів та підтримка якісного сервісу.
• Комунікація з дітьми та батьками.

Адміністратор

з 04.2019 по 07.2020 (1 рік 4 місяці)
Lumberjack, Barberhouse, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Відкриття та закриття закладу, організація роботи ресепшена.
• Прийом дзвінків, запис і зустріч клієнтів, розрахунок.
• Фінансовий облік, робота в YCLIENTS, розрахунок персоналу.
• Контроль запасів і закупівля витратних матеріалів та косметики.
• Контроль чистоти, наявності рушників і необхідних матеріалів.

Освіта

Київський університет культури

Туризм, Київ
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Ведення CRM
• Лідерство
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий