Тетяна

ТЕТЯНА ЛЯШОК
E-commerce • Менеджер маркетплейсів • Менеджер з онлайн-
продажів
Україна • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
• eBay та робота з маркетплейсами Маю понад 7 років практичного досвіду самостійної роботи з міжнародним
• Онлайн-продажі та e-commerce маркетплейсом eBay. Повністю супроводжувала процес онлайн-продажу:
від розміщення товарів та встановлення цін до обробки замовлень,
• Створення та ведення товарних
організації доставки, роботи з поверненнями та платежами через
оголошень
PayPal/Payoneer.
• Встановлення та коригування цін
Вмію самостійно організовувати робочий процес, працювати з
• Обробка замовлень і повернень
інформацією та клієнтами, контролювати замовлення й оперативно
• Організація та контроль доставки вирішувати робочі питання. Відповідальна, уважна до деталей та швидко
• Комунікація з клієнтами навчаюся новому.
• Пошук та обробка інформації
ДОСВІД РОБОТИ
• Microsoft Excel — таблиці, дані,
сортування, фільтри Менеджер онлайн-продажів / eBay
• Microsoft Word — документи, Віддалена робота | 2019–2026
форматування, редагування • Самостійне розміщення та оформлення товарів на eBay.
• AI-інструменти для пошуку, текстів • Створення та редагування товарних оголошень; робота з описами,
та оптимізації завдань характеристиками та інформацією про товари.
• Впевнений користувач ПК • Встановлення та коригування цін; контроль актуальності оголошень.
• Дистанційна робота та • Обробка та супровід замовлень від моменту покупки до отримання
самоорганізація клієнтом.
МОВИ • Організація та контроль доставки.
• Українська — рідна • Робота з поверненнями та вирішення питань, пов’язаних із замовленнями.
• Англійська — A2 • Робота з платежами через PayPal/Payoneer.
• Комунікація з покупцями та вирішення поточних питань.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ • Самостійний пошук необхідної інформації та організація роботи в онлайн-
Відповідальність • уважність до форматі.
деталей • організованість •
пунктуальність • комунікабельність • ОСВІТА
самостійність • швидке навчання • Кіровоградський інститут регіонального управління та економіки
орієнтованість на результат (КІРУЕ)
Спеціальність: Юрист | 2009–2012

ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Розвиватися у сфері e-commerce, онлайн-продажів, роботи з
маркетплейсами або клієнтського сервісу, застосовуючи наявний
практичний досвід та набуваючи нових професійних навичок.