Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19890880/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 10.2025 по 06.2026 (9 місяців)
Переїзд

Фахівець з логістики

з 03.2025 по 10.2025 (8 місяців)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ-ШІППІНГ», Запоріжжя (Транспорт, логістика)

організація транспортної логістики;
пошук та співпраця з експедиційними фірмами та перевізниками;
ведення переговорів щодо оптимізації витрат на
вантажоперевезення; замовлення транспорту для перевезення
сировини, матеріалів і готової продукції; координація доставки та
контроль її виконання).

Провідний фахівець відділу закупівель

з 09.2021 по 11.2024 (3 роки 3 місяці)
ПРАТ «МЕТІНВЕСТ ПОКРОВСЬКВУГІЛЛЯ», Покровськ (Гірнича промисловість)

закупівля послуг згідно з основною
виробничою та інвестиційною діяльністю 7-ми підприємст;
детальний аналіз Технічної документації; активна взаємодія зі
Службою Безпеки і Замовниками для узгодження пропозицій від
підрядників; консультація з колегами інших Активів МІХ щодо
виконанців подібних послуг). Основні напрямки роботи: пошук
транспортних засобів для перевезення вибухових речовин,
закупівля автобусів, ремонт доріг та ін.

Провідний фахівець відділу закупівель

з 11.2020 по 09.2021 (11 місяців)
ТОВ «ЗБАГАЧУВАЛЬНА ФАБРИКА «СВЯТО-ВАРВАРИНСЬКА», Сергіївка (Гірнича промисловість)

до нижчезазначених
обов'язків додалися розподіл заявок на спеціаліста відділу
закупівель , навчання і перевірка виконаної ним роботи)

Фахівець відділу закупівель

з 09.2019 по 11.2020 (1 рік 3 місяці)
ТОВ «ЗБАГАЧУВАЛЬНА ФАБРИКА «СВЯТО-ВАРВАРИНСЬКА», Сергіївка (Гірнича промисловість)

Закупівля ТМЦ згідно з основною
виробничою та інвестиційною діяльністю підприємства;
моніторинг ринку виробників/постачальників/ підрядників;
проведення тендерних процедур і визначення контрагенту
відповідно до чинного регламенту підприємства (аналіз минулих
закупівель/порівняння пропозицій згідно з поточним
ринком/проведення переговорів на предмет поліпшення
комерційної пропозиції); підготування запитів на отримання
техніко комерційних пропозицій від контрагентів; підготування
інформації для винесення на розгляд Закупівельному комітету;
консультація у Замовника з приводу відповідності пропозиції ТЗ.

Заступник начальника відділу диспетчерської служби

з 01.2018 по 09.2019 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "АЛЬТАІР-ЦЕНТР", Покровськ (Телекомунікації, зв'язок)

Своєчасне планування пошуку та
надання заявки на пошук персоналу; контроль своєчасності та
якості періоду адаптації та навчання стажистів; забезпечення
якісної комунікації підрозділу з іншими підрозділами компанії для
забезпечення безприпинної роботи; вчасна підготовка планів
навчання, інструктажів підлеглих в зв’язку зі змінами у роботі
компанії та проведення чи організація вказаних заходів;
планування та організація роботи підрозділу, спрямовуючи його
на досягнення планів та завдань для досягнення основної цілі:
якісної комунікації з діючими або потенційними клієнтами;
розробка регламентаційних документів підрозділу: посадові
інструкції, положення, професійні стандарти, скріпти та ін.;
перевірка роботи операторів, відповідно скриптам та
професійним стандартам; реагування на скарги, зауваження
клієнтів з приводу роботи операторів, прослуховування розмов
операторів; проведення додаткових заходів по поліпшенню
роботи операторів (тренінги, додаткові інструктажі, заохочення
або дисциплінарне покарання операторів, внесення змін в
регламенти, зміни в програмному забезпеченні чи обладнанні,
відповіді на листи з корпоративної пошти клієнтам (ділове
листування щодо підключення та роботи мережі з англомовними
клієнтами).

Оператор диспетчерської служби

з 05.2017 по 01.2018 (9 місяців)
ТОВ "АЛЬТАІР-ЦЕНТР", Покровськ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультативна підтримка абонентів та потенційних абонентів;
надання всієї необхідної інформації абоненту за тарифами,
послугами, процедурами та акціями компанії; робота з заявками
абонентів та їх внесення в відповідні розділи програми роботи с
заявками; своєчасне опанування нової інформації щодо
тарифних планів, акцій, обладнання, та іншою інформацією
необхідної для обслуговування клієнтів; обробка телефонних
звернень до абонентів щодо заборгованості, або пропозицій
нових послуг, іншого, в зв’язку з планом роботи контакт центру

Освіта

Донецький Національний Технічний Університет

Менеджмент, Управління фінансово-економічною безпекою підприємства, Покровськ
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Донецький Національний Університет

Історичний факультет, спеціальність Міжнародні відносини та зовнішня політика, Вінниця
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікат ГД №0145. Графічний та вебдизайн. Проєктування візуальних комунікацій

2025

Знання і навички

• Старанність
• Самостійне прийняття рішень
• Уважність
• Розробка дизайну логотипів
• Figma
• Розробка дизайну банерів
• Креативність

Знання мов

Англійська — середній