Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19891498/

Досвід роботи

Фахівець з продажу

з 04.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
АТ Пумб, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування та продаж продуктів, залучення нових клієнтів. Консультування клієнтів щодо всього спектра роздрібних послуг (депозити, кредити, картки, поточні рахунки, мобільний додаток).Оформлення кредитних продуктів: заведення заявок на споживчі кредити, кредитні картки. Відкриття та обслуговування депозитів, підбір оптимальних умов для збереження коштів клієнта. Операційне обслуговування: відкриття та закриття рахунків для фізичних осіб. Випуск та видача платіжних карток (дебетових, кредитних, зарплатних). Робота з довіреностями та обслуговування рахунків за спадщиною. Навчання клієнтів користуванню онлайн-банкінгом (мобільним додатком, терміналами самообслуговування). Виконання планових показників та індивідуальних планів продажів, встановлених керівництвом. Дотримання стандартів сервісу банку (ввічливість, швидкість, професіоналізм) Робота зі скаргами та запереченнями, врегулювання конфліктних ситуацій.

Освіта

ДДМА

Економіка підприємства, Краматорськ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Пунктуальність
• Організованість
• Знання української мови
• Знання ПК

Знання мов

Українська — вільно