Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19894495/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 02.2026 по 08.2026 (7 місяців)
Kondratiuk Nails, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обовʼязки:

- Пошук та порівняння постачальників, підбір найкращих умов співпраці
- Прорахунок вартості закупівель, підготовка розрахунків та пропозицій
- Організація закупівель матеріалів та контроль замовлень
- Пошук нових можливостей для розвитку компанії
- Допомога у реалізації маркетингових задач
- Аналіз конкурентів та ринку
- Пошук кандидатів, спілкування та організація співбесід
- Підготовка звітів, таблиць та аналітики по роботі напрямків
- Виконання організаційних задач керівника.

Досягнення:

- Налагодила системну роботу з пошуку та порівняння постачальників
- Допомагала оптимізувати витрати через аналіз пропозицій та умов
- Брала участь у формуванні команди та пошуку нових співробітників
- Допомагала покращувати внутрішні процеси компанії через ведення звітності та аналітики.

Оператор кол-центру

з 12.2024 по 01.2026 (1 рік 2 місяці)
Autopark.ua, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Обовʼязки:

- Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів
- Консультація клієнтів щодо послуг та актуальних пропозицій
- Виявлення потреб клієнтів та підбір відповідного рішення
- Робота з клієнтською базою, внесення і оновлення інформації
- Здійснення вихідних дзвінків, супровід клієнтів
- Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій
- Оформлення заявок та передача інформації відповідним відділам
- Виконання планових показників та ведення звітності

Досягнення:

- Покращила навички комунікації з клієнтами та роботи із запереченнями
- Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та швидке вирішення запитів
- Виконувала планові показники за кількістю оброблених звернень

Освіта

ДТЕУ

Маркетинг, Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• Грамотна усна та письмова мова
• Здатність до навчання
• Організованість
• Адаптивність
• Відповідальність

Знання мов

Англійська — вище середнього