Ілля

ІЛЛЯ МАРІН
ДОСВІД РОБОТИ

бер. 2023 - квіт. 2024 Talent Development & Operations Specialist (Remote)
ACCOUNTS PAYABLE SOLUTIONS LLC, United States of America,
Virginia State
• Розвиток та навчання персоналу (Talent Development):
• Проведення індивідуальних тренінг-сесій з розвитку hard & soft
ОСОБИСТА skills.
ІНФОРМАЦІЯ
• Розробка персональних стратегій підвищення ефективності
Ім'я (Performance Management) та аналіз динаміки показників.
Ілля Марін • Брендинг та покращення якості:
Адреса • Робота над візуальним іміджем, подачею та позиціонуванням
провулок Феодосійський співробітників для міжнародної аудиторії.
14, 71 • Навчання ефективній комунікації, утримуванню аудиторії та
Київ, 03028
врегулюванню нестандартних ситуацій.
Номер телефону • Операційна підтримка:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Системний супровід та дистанційна координація співробітників у
Адреса електронної пошти режимі Full Remote.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
бер. 2016 - лист. 2022 Operations & HR Manager
Дата народження Private Media & Content Agency, Київ
22.04.1992
• Рекрутинг та найм (End-to-End Recruitment):
Місце народження • Повний цикл пошуку та підбору персоналу: складання профілю
Київ
вакансії, розміщення оголошень, первинний відбір та проведення
Стать співбесід.
Чоловічий • Формування кадрового резерву та забезпечення постійного
Водійське посвідчення припливу нових кандидатів.
Категорія В • Навчання та адаптація (Onboarding & Development):
Сімейний стан • Розробка та проведення програм первинного навчання, адаптації
Одружений(а) та вводу в посаду для нових співробітників.
• Наставництво, супровід та менторство персоналу на всіх етапах
роботи для виходу на необхідні показники.
ІНТЕРЕСИ
• Операційне управління та адміністрування:
Психологія • Повна організація та забезпечення безперебійної
Менеджмент та управління життєдіяльності офісу (Facility & Space Management).
персоналом • Координація щоденної роботи команди, вирішення внутрішніх
операційних та форс-мажорних питань.
Вивчення бізнес процесів
• Формування та контроль дотримання внутрішніх стандартів і
правил компанії.
МОВИ
Українська
Англійська
Російська
Румунська
лист. 2014 - бер. 2016 Real estate manager
Kiev Apartments, Київ
• Активний пошук та залучення:
• Залучення потенційних покупців та орендарів нерухомості на
ринку м. Києва.
• Переговорний процес:
• Ведення повного циклу переговорів, узгодження комерційних
умов та відстоювання інтересів сторін.
• Супровід угод:
• Організація та повний юридичний супровід угод купівлі-продажу
й оренди житлової та комерційної нерухомості.
• Управління комунікацією:
• Ефективна взаємодія та побудова довгострокових відносин з
усіма учасниками процесів (власники, орендарі, суборендарі,
юристи).

трав. 2014 - лист. 2014 Менеджер з роботи з проблемною заборгованістю /
Outbound Call Center Specialist
Українська колекторська група, Київ
• Опрацювання бази вихідних дзвінків та консультування клієнтів з
питань фінансових зобов'язань.
• Супровід угоди клієнта до моменту повного виконання
зобов'язань.
• Внесення даних та ведення історії комунікації у внутрішній CRM-
системі, складання регулярної звітності.
• Утримання високого рівня дисципліни та ефективності у
вирішенні конфліктних ситуацій.

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ

вер. 2013 - черв. 2015 Магістр
Київський університет права НАН України, Київ
Правознавство

вер. 2009 - черв. 2013 Бакалавр
Київський університет права НАН України, Київ
Правознавство

НАВИЧКИ

HR, Recruitment,
Управління
персоналом

Вміння
встановлювати
контакт з людьми

Цілеспрямованність

Відповідальність

Стратегічне
мислення
Пошук
нестандартних
рішень

Стресостійкість

Основи маркетингу

Google Ads, Facebook
(Meta) Ads

Створення
шаблонних веб-
сайтів на WIX

MS Office (Excel,
Word), Google
Workspace, CRM-
системи, месенджери
та таск-менеджери
(Telegram, Trello,
Zoom)

КУРСИ

лип. 2011 - лип. 2011 Вивчення англійської мови
Hastings English School, UK, Hastings

лип. 2008 - лип. 2008 Вивчення англійської мови
Exmouth English Centre, UK, Exmouth

лип. 2007 - лип. 2007 Вивчення англійської мови
Exmouth English Centre, UK, Exmouth

лип. 2006 - лип. 2006 Вивчення англійської мови
Weymouth English Centre, UK, Weymouth