Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19903822/?puid=1067

Досвід роботи

Керівник відділу

з 09.2022 по 06.2026 (3 роки 10 місяців)
Artstep, Львів (Легка промисловість)

Досягнення:
Організація роботи відділу
Планування та контроль виконання завдань
Розвиток та оцінка ефективності співробітників
Розробка стратегії розвитку відділу
Допомога вадапьації та навчанні менеджерів
Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
Підтримка комунікації між відділами
Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
Забезпечення виконання KPI відділу
Вирішення адміністративних та організаційних питань
Ведення та контроль касової дисципліни.
Робота з топовими клієнтами.
Робота з Trello-системою, контроль виконання задач.
Ведення переговорів та вирішення нестандартних ситуацій з клієнтами.
Проведення виїздних призентацій та контроли виконання поставок клієнтам.
Під моїм керівництвом відділ успішно функціонував завдяки організації роботи, плануванню та контролю виконання завдань. Я активно розвивала співробітників, розробляла стратегію розвитку відділу та забезпечував виконання KPI. Мої обов'язки включали підготовку звітності, аналіз ринкової ситуації, підтримку комунікації між відділами та вирішення адміністративних питань. Моя робота допомогла підвищити ефективність роботи відділу та досягти стратегічних цілей компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2019 по 10.2022 (3 роки 2 місяці)
«Gurtline», Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

консультація клієнтів;
оформлення замовлень;
контроль виконання замовлень та подальшого виконання по поставці товарів;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
ведення каси ( без РРО);
ведення обліку та звітності;
наповнення сайту товарами з дотриманням всіх вимог для пошукових систем;
виконання функцій копірайтера та рерайтера»
розміщення реклами в соціальних мережах;
просування сайту;
підготовка та розміщення святкових пропозицій та акцій для клієнтів;
ведення первинної документації;
· виконання організаційних завдань.

Менеджер з продажу

з 06.2015 по 09.2019 (4 роки 4 місяці)
ФОП «Синютка», Львів (Роздрібна торгівля)

оформлення замовлень;
контроль виконання замовлень та подальшого виконання по поставці товарів;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
консультація клієнтів;
ведення обліку та звітності;·
підготовка та розміщення святкових пропозицій та акцій для клієнтів;
виконання організаційних завдань.
ведення первинної документації;

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2010 по 11.2011 (1 рік)
ПП «Ювісана», Львів (Роздрібна торгівля)

оформлення замовлень;
контроль виконання замовлень та подальшого виконання по поставці товарів;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
консультація клієнтів;
ведення обліку та звітності;·
виконання організаційних завдань.
ведення первинної документації;

Менеджер з продажу

з 03.2010 по 11.2010 (9 місяців)
Медком МП Україна, Львів (Роздрібна торгівля)

Після проходження тренінгів з метою підвищення професійного рівня 22.03.2010 була прийнята на посаду помічника менеджера з обслуговування VIP- клієнтів з збуту товарів на Філію ТОВ «Медком МП Україна» до 26.11.2010

здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
оформлення замовлень;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;·
підготовка та розміщення святкових пропозицій та акцій для клієнтів;
виконання організаційних завдань.
ведення первинної документації;

Освіта

Львівська Комерційна Академія

Товарознавець з комерційної діяльності, Львів
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Чесність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Самостійність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Лідерство
• Управління командою
• Організованість
• Управлінські навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — початковий