Анна

Анна Фесенко
Вік: 40
Місце проживання: Київ, Печерський район
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта: вища, магістр.
2003–2008 рр. – Харківський національний аграрний університет ім. В. В. Докучаєва, факультет
менеджменту та економіки, спеціальність «Економіка підприємства».

Досвід професійної та трудової діяльності:

червень 2025р. – червень 2026р. – Керівник комерційного відділу (комерційна нерухомість,
ТРЦ «OCEAN PLAZA»)

Основні обов’язки:
 формування та реалізація комерційної стратегії торговельно-розважального центру;
 управління комерційною діяльністю та забезпечення виконання бюджету доходів;
 планування, прогнозування та контроль фінансових показників (план/факт, бюджетування,
аналіз ефективності);
 управління орендною політикою (розахунок орендних ставок, OPEX, маркетингові
платежі, % від товарообігу);
 оптимізація tenant-mix та розвиток комерційної концепції ТРЦ;
 залучення ключових національних та міжнародних операторів, ведення переговорів та
супровід укладання договорів;
 аналіз фінансової ефективності об'єкта, комерційної діяльності орендарів та підготовка
рекомендацій щодо підвищення дохідності;
 контроль роботи технічного департаменту в частині забезпечення реалізації комерційних
проєктів та введення в експлуатацію нових орендарів;
 координація роботи щодо забезпечення безперебійного функціонування ТРЦ, у тому числі
участь у розрахунку необхідної потужності генераторів для забезпечення роботи комплексу;
 контроль правильності нарахування бухгалтерською службою орендних платежів, OPEX,
маркетингових платежів та інших складових дохідної частини;
 кризовий менеджмент (утримання орендарів, переговори щодо пільгових умов);
 участь у роботі комісій з операційних питань, погодження комерційних умов та визначення
очікуваної вартості оренди для проведення електронних аукціонів;
 робота із системою Prozorro.Продажі: моніторинг державних та комерційних аукціонів,
аналіз інвестиційної привабливості лотів, підготовка документів та супровід процедур
участі в аукціонах;
 впровадження та розвиток IT-рішень для комерційного блоку;
 підготовка управлінської звітності для Дирекції Товариства
  підготовка звітності та відповідей на запити Фонду державного майна України, надання
необхідної комерційної та аналітичної інформації у встановлені строки.

лютий 2022 р. - червень 2025 – Директор департаменту орендних відносин (комерційна
нерухомість, ТРЦ «OCEAN PLAZA»)

Основні обов’язки:
 формування та управління орендною політикою ТРЦ (орендні ставки, OPEX,
маркетинговий платіж, % від товарообігу);
 бюджетування доходів, фінансове планування та контроль виконання бюджету;
 аналіз фінансових моделей орендних відносин, прогнозування доходів та підготовка
управлінської звітності;
 оптимізація tenant-mix;
 переговори з національними та міжнародними мережами;
 укладання, пролонгація та супровід договорів оренди, погодження індивідуальних та
спеціальних умов;
 контроль взаєморозрахунків та дебіторської заборгованості;
 аналіз ефективності орендарів та комерційної ефективності об'єкта;
 управління командою департаменту;
 взаємодія з юридичним, фінансовим, технічним та маркетинговим підрозділами;
 координація роботи технічної служби при відкритті нових магазинів та реалізації проєктів
реконструкції;
 контроль виконання технічних вимог орендарями та дотримання графіків будівельно-
монтажних робіт, погодження дизайн-проєктів;
 участь у визначенні технічних рішень щодо забезпечення автономної роботи ТРЦ,
включаючи розрахунок необхідної потужності генераторного обладнання, та організація
безперебійної роботи об’єкту;
 контроль правильності формування бухгалтерською службою нарахувань орендної плати,
експлуатаційних витрат та інших платежів;
 участь у формуванні маркетингової стратегії ТРЦ спільно з маркетинг-департаментом з
метою зростання трафіку та ТО;
 запуск ТРЦ у листопаді 2022 року з нуля після тривалого простою (9 місяців);
 антикризове управління комерційною діяльністю;
 автоматизація процесів, розвиток IT-рішень;
 впровадження системи збору даних про товарообіг;
 підготовка управлінської та аналітичної звітності для керівництва і власників ТРЦ.

жовтень 2019 р. – 2022 р. – Головний спеціаліст управління орендних відносин / заступник
керівника управління (комерційна нерухомість, ТРЦ «OCEAN PLAZA»).

Основні обов’язки:
 розрахунок орендних ставок (фіксована орендна ставка, OPEX, маркетинг, % від
товарообігу) та підготовка комерційних пропозицій щодо вакантних площ;
 оптимізація складу орендарів, пошук орендарів, проведення переговорів;
 укладання та адміністрування договорів оренди, контроль строків дії та пролонгація,
підготовка додаткових угод у разі зміни умов договору;
 погодження проєктів договорів / додаткових угод / актів до договорів у службах компанії;
 контроль нарахувань і взаєморозрахунків за договорами оренди;
 підготовка звітності;
 аналіз доходів у розрізі періодів, план/факт;
 моніторинг ефективності комерційної діяльності орендарів, контроль товарообігу;
 контроль та організація роботи адміністраторів ТРЦ;
 робота з орендарями щодо погодження дизайн-проєктів, контроль ремонтних робіт і строків,
організація та контроль заїзду/виїзду орендарів;
 кризовий менеджмент (утримання орендарів, погодження пільгових умов);
 впровадження системи збору даних про товарообіг та електронного кабінету орендаря.

березень 2016 р. – жовтень 2019 р. – Керівник відділу оренди (комерційна нерухомість, 28
об’єктів по всій Україні).

Основні обов’язки:
 пошук орендарів, суборендарів;
 підготовка комерційних пропозицій щодо вакантних площ;
 проведення переговорів;
 підготовка та укладання договорів оренди / суборенди, попередніх договорів;
 адміністрування договорів оренди, контроль строків дії та пролонгація, підготовка
додаткових угод у разі зміни умов договорів;
 розрахунок орендних ставок;
 розрахунок розміру компенсації комунальних та експлуатаційних платежів за договорами;
 контроль взаєморозрахунків за договорами оренди / суборенди;
 планування та адміністрування бюджету доходів компанії в частині оренди та комунальних
платежів;
 підвищення дохідності об’єктів;
 ведення договірної бази, бази даних орендарів, підготовка звітності;
 вирішення технічних питань по об’єктах.

липень 2012 р. – лютий 2016 р. – економіст договірного відділу (будівництво).

Основні обов’язки:
 підготовка та супровід договорів;
 підготовка додаткових угод у разі зміни умов договорів;
 управлінський облік.

вересень 2010 р. – червень 2012 р. – заступник керівника, ПП.

Основні обов’язки:
 пошук клієнтів та укладання договорів поставки;
 контроль оплат та постачання товару (оптика);
 робота з банками;
 оформлення прибуткових і видаткових накладних, актів звірки;
 підготовка управлінської звітності.

листопад 2009 р. – серпень 2010 р. – АТ «Укрсиббанк», фінансовий консультант СМБ.

Основні обов’язки:
 організація продажів у сегменті СМБ;
 підготовка та перевірка кредитних і юридичних справ;
 робота із заставним забезпеченням;
 робота з простроченою заборгованістю;
 укладання договорів страхування;
 підготовка звітності.

2008–2009 рр. – АТ «Укрексімбанк», економіст відділу продажів та розвитку роздрібного
бізнесу, економіст-операціоніст.

Основні обов’язки:
 організація продажів банківських продуктів;
 аналіз і контроль поточної роботи мережі відділень за ЗКП та еквайрингом;
 відкриття та ведення карткових, депозитних і поточних рахунків, моніторинг оборотів;
 організація та контроль роботи мережі відділень.

Додаткова інформація: Впевнений користувач ПК та корпоративних ІТ-систем. Впевнений
користувач бухгалтерсих облікових систем (1С 7/8, BAF), офісними та аналітичними
інструментами, CRM/внутрішніми платформами.

Знання мов:
Українська — вільно
Англійська — intermediate (досвід професійної комунікації)
Італійська — basic

Ключові управлінські компетенції:
Стратегічне мислення, управління командами та кросфункціональна взаємодія, фінансовий та
комерційний аналіз, прийняття управлінських рішень, переговори на рівні топ-менеджменту,
управління змінами та антикризовий менеджмент, орієнтація на результат.