Світлана

Світлана Абхайрова

Працювала в 6 компаніях 17 років 11 місяців
Державний сектор, Архітектурні та дизайнерські бюро, Нерухомість та Девелопмент

Головний спеціаліст відділу реєстрації актів цивільного стану
Миргородське міськрайонне управління юстиції Полтавскої області Державний сектор
08.2008 - 11.2012

* Опрацювання та підготовка відповідей на запити державних органів, судів, адвокатів та інших установ;
* Консультування громадян та опрацювання вхідних звернень;
* Ведення ділової переписки, електронної пошти та робота з Державним електронним реєстром.

Начальник відділу державної реєстрації актів цивільного стану
Миргородське міськрайонне управління юстиції Державний сектор

12.2012 - 07.2015

У підпорядкуванні: 3 спеціалісти відділу та 25 секретарів сільських рад.
* Організація та координація роботи 25 сільських рад, контроль виконання поставлених завдань;
* Управління командою, проведення навчань та заходів із підвищення кваліфікації працівників;
* Підготовка звітності, проведення консультацій та представництво інтересів відділу в державних органах і судах;
* Робота з Державним електронним реєстром та адміністративними інформаційними системами.

Проєктний менеджер
ASTY Архітектурні та дизайнерські бюро

09.2022 - 08.2024

* Реалізація індивідуальних дизайн-проєктів від етапу планування до завершення робіт;
* Організація та координація будівельного процесу, взаємодія з підрядниками та залученими спеціалістами;
* Планування робіт, визначення пріоритетів, постановка та розподіл завдань;
* Контроль дотримання встановлених процедур, стандартів та вимог до якості виконання робіт;
* Контроль строків, якості виконання робіт та відповідності результату затвердженим рішенням і проєктній документації;
* Оперативне вирішення робочих питань та координація учасників проєкту на всіх етапах реалізації.

Менеджер з продажу нерухомості
Житловий комплекс "Південний квартал" Нерухомість та Девелопмент

08.2015 - 01.2017

* Проведення переговорів із клієнтами, виявлення та аналіз їхніх технічних і комерційних потреб;
* Презентація та проведення переглядів об’єктів нерухомості;
* Моніторинг ринку нерухомості та аналіз конкурентного середовища;
* Супровід угод купівлі-продажу нерухомості на всіх етапах — від первинної консультації до укладання договору.

Менеджер з продажу нерухомості
STANDARD ONE Нерухомість та Девелопмент

05.2017 - 08.2022

* Виявлення потреб клієнтів та підбір об’єктів нерухомості відповідно до їхніх запитів і фінансових можливостей;
* Проведення презентацій об’єктів нерухомості та організація їх переглядів;
* Консультування клієнтів, ведення переговорів та повний супровід на всіх етапах угоди;
* Підготовка та укладання договорів купівлі-продажу об’єктів нерухомості;
* Ведення клієнтської бази та систематична фіксація інформації, етапів комунікації й результатів роботи в CRM;
* Розвиток довгострокових відносин із діючими клієнтами, повторні продажі та формування бази потенційних клієнтів;
* Пошук нових клієнтів, опрацювання вхідних та вихідних звернень, ведення клієнтів до завершення угоди.

Менеджер з управління орендою
Альтерра Груп, ТОВ Нерухомість та Девелопмент

10.2024 - до теперішнього часу

* Пошук та залучення нових орендарів на об’єкти комерційної нерухомості, робота з вакантними площами;
* Повний супровід орендних відносин: підготовка та укладання договорів, контроль виконання договірних зобов’язань;
* Ведення переговорів з потенційними та діючими орендарями, узгодження комерційних умов та умов співпраці;
 * Управління взаємовідносинами з орендарями, оперативне вирішення поточних питань та координація їх взаємодії з внутрішніми службами;
* Контроль дебіторської заборгованості за орендними платежами, робота з простроченими платежами та контроль погашення заборгованості;
* Ведення та актуалізація бази даних об’єктів нерухомості, орендних площ, договорів та орендарів;
* Ведення переговорів із власниками об’єктів нерухомості: презентація компанії та ї ї послуг, узгодження комерційних умов, формування та розвиток
партнерських відносин;
* Аналіз ринкових умов та орендних ставок, підготовка комерційних пропозицій і рекомендацій щодо умов оренди.

Ключова інформація

* Продаж житлової та комерційної нерухомості — повний цикл роботи з клієнтом від виявлення потреби до укладання угоди;
* Оренда та управління комерційною нерухомістю, супровід орендних відносин;
* Понад 7 років досвіду у продажах, переговорах та роботі з клієнтами;
* Проведення переговорів та узгодження комерційних умов із клієнтами, орендарями, власниками та партнерами;
* Робота з договорами, додатковими угодами, комерційними пропозиціями, рахунками та іншою документацією;
* Аналіз ринку нерухомості, орендних ставок та конкурентного середовища;
* Робота з клієнтською та об’єктною базою, CRM;
* Робота з дебіторською заборгованістю та контроль виконання фінансових зобов’язань;
* Сильні навички комунікації, ведення переговорів та вирішення складних клієнтських ситуацій.

Навчалась в 1 закладі

Національна юридична академія України імені Ярослава Мудрого
Факультет підготовки кадрів для органів юстиції та судової адміністрації, спеціальність "Правознавство"

Харків, 2008

Володіє мовами

Англійська Українська
середній вільно

Додаткова інформація

Посвідчення водія
Категория В

Особисті якості
• відповідальність • дисциплінованість • комунікабельність • стресостійкість • неконфліктність • націленість на результат