Валерія

РЕЗЮМЕ

Вовчок Валерія Олександрівна

Персональна інформація
• 07.04.2003 м. Миколаїв
• Заміжня
• Маю дитину
Контактна інформація
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• м. Миколаїв, вул. Толстого, 16
Освіта
2020 – 2022. Миколаївський фаховий коледж фізичної культури
• Ступінь: фаховий молодший бакалавр
• Спеціальність: «Фізична культура і спорт»
• Спеціалізація: «Вчитель фізичної культури»

2020-2024. Національний університет "Одеська юридична академія"
• Ступінь: Бакалавр
• Спеціальність: "Право"
• Спеціалізація: "Судова діяльність"
2024-2025. Національний університет "Одеська юридична академія"

• Ступінь: Магістр
• Спеціальність: "Право"
• Спеціалізація: "Право"
Рівень володіння ПК

• Досвідчений користувач
• Ґрунтовні знання та досвід роботи з пакетом MS Office:
Word, Excel
• Впевнена робота з різними браузерами в Інтернеті

Мови якими володію
• Українська (носій мови)
• Англійська (А2)
Особисті якості
• Відповідальна,порядна,цілеспрямована, комунікабельна
• Маю сильні комунікативні та організаторські здібності
• Швидко вмію знайти рішення потрібного завдання, оперативно їх виконую. Не відкладаю на завтра те, що можу зробити сьогодні.
• Прагну навчатися новому та розвиватися
• Веду здоровий спосіб життя
• Постійно оновлюю знання у галузі права, тому що законодавство динамічне і треба тримати руку на пульсі.
• А також є майстром спорту з фехтування, що дало мені багато навичок і у робочому плані
Досвід роботи та професійні навички

2022-2025. Оператор бази даних 1С/ Адміністратор фермерського господарства «Деметра –Юг»

Основні обов’язки:
• Управління інформацією про надходження та витрати товарів
• Ведення касових ордерів
• Проведення переобліку товарів
• Комунікація, залучення та співпраця з клієнтами
• Спілкування з працівниками щодо умов праці
• Пошук та підбір персоналу
• Пошук земельних ділянок та складських приміщень
• Підготовка договорів оренди земельних ділянок, обладнання та складських приміщень

2025-по теперішній час. Автосалон Renault, ТОВ «М МОТОРС». Адміністратор/ менеджер з продажу автомобілів

Основні обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо модельного ряду автомобілів, комплектацій, характеристик та умов придбання.
• Виявлення потреб клієнта та підбір автомобіля відповідно до його запиту, бюджету й очікувань.
• Проведення презентацій автомобілів та організація тест-драйвів.
• Робота з вхідними зверненнями та клієнтськими лідами, ведення клієнтської бази.
• Робота із запереченнями, сумнівами клієнтів та допомога у прийнятті рішення щодо придбання автомобіля.
• Дотримання корпоративних стандартів обслуговування та забезпечення високого клієнтського сервісу.
• Побудова довгострокових відносин із клієнтами та підтримка комунікації після консультації.
• Адміністративна підтримка роботи автосалону та координація взаємодії між клієнтом і внутрішніми підрозділами.
• Навчання та участь у підборі персоналу

Професійні сильні сторони
• Високий рівень клієнтоорієнтованості.
• Вміння швидко встановлювати контакт та вибудовувати довірливі відносини з клієнтами.
• Сильні комунікативні та презентаційні навички.
• Вміння виявляти потреби клієнта та аргументовано презентувати продукт.
• Навички роботи із запереченнями та супроводу клієнта до прийняття рішення.
• Орієнтація на результат та виконання поставлених цілей.
• Висока здатність до навчання та швидкого опанування нової інформації.
• Організованість, відповідальність та уважність до деталей.
• Стресостійкість та вміння ефективно працювати в динамічному середовищі.
• Ініціативність, самостійність та готовність розвиватися у сфері продажів.
-