Оксана

ОКСАНА ЛІТВІНОВА
СУПЕРВАЙЗЕР / КЕРІВНИК КОМАНДИ МЕРЧЕНДАЙЗЕРІВ
Одеса | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з багаторічним досвідом у сфері мерчендайзингу, продажів та роботи з торговими
командами. Маю досвід роботи на позиціях мерчендайзера, торгового представника та керівника
відділу ексклюзивного мерчендайзингу.
Спеціалізуюся на організації роботи команди, постановці та контролі завдань, дотриманні
стандартів мерчендайзингу, роботі з торговими точками та досягненні командних показників.
Маю лідерські якості, високий рівень відповідальності та орієнтацію на результат. Вмію
мотивувати команду, знаходити індивідуальний підхід до працівників, вирішувати конфліктні
ситуації та швидко реагувати на робочі виклики.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління командою мерчендайзерів
• Постановка та контроль виконання завдань
• Контроль KPI та робочих показників
• Планування маршрутів та робочого процесу
• Контроль стандартів мерчендайзингу
• Робота з планограмами
• Контроль представленості та наявності продукції
• Навчання та адаптація нових працівників
• Мотивація команди
• Аналіз результатів роботи
• Робота з торговими точками
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Організація роботи в умовах багатозадачності

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник відділу ексклюзивного мерчендайзингу — 2026 — дотепер
• Організація та контроль щоденної роботи відділу.
• Управління та координація роботи команди.
• Постановка завдань працівникам та контроль їх виконання.
• Планування робочого процесу та розподіл завдань.
• Контроль виконання KPI та внутрішніх стандартів компанії.
• Контроль якості представленості продукції в торгових точках.
• Аналіз результатів роботи команди.
• Виявлення проблемних зон та пошук ефективних рішень.
• Навчання, адаптація та підтримка нових працівників.
• Мотивація команди та підтримання робочої дисципліни.
• Комунікація з партнерами та представниками торгових точок.
• Вирішення конфліктних та нестандартних робочих ситуацій.
• Забезпечення виконання поставлених командних цілей.
Торговий представник — ТОВ «Крайтекс-Сервіс» (Юнілевер), Одеса | вересень 2024 —
березень 2026
• Робота з торговими точками на закріпленій території.
• Забезпечення наявності та якісної представленості продукції.
• Контроль виконання стандартів компанії.
• Робота з планограмами та додатковими викладками.
• Контроль розміщення рекламних матеріалів.
• Введення новинок та контроль їх представленості.

• Ротація продукції та контроль термінів придатності.
• Презентація продукції та робота із запереченнями.
• Побудова ефективних відносин із представниками торгових точок.
Мерчендайзер — ТОВ «Крайтекс-Сервіс» (Юнілевер), Одеса | серпень 2018 — грудень
2019
• Викладка продукції відповідно до планограм.
• Контроль наявності та товарних залишків.
• Забезпечення презентабельності продукції.
• Оформлення торгових площ рекламними матеріалами.
• Контроль дотримання стандартів представленості.
• Участь у промоакціях та додаткових активностях.
Старший продавець — ПП «Таврія Плюс», Одеса | серпень 2010 — квітень 2012
• Консультування покупців та робота із запереченнями.
• Організація роботи торгового залу.
• Контроль викладки товару та цінників.
• Робота з касою та документацією.
• Приймання товару та перевірка накладних.
Вихователь — ДНЗ №99, Одеса | березень 2007 — серпень 2009
• Організація роботи групи.
• Планування та проведення освітніх заходів.
• Контроль дисципліни та безпеки дітей.
• Комунікація з батьками.
• Ведення документації.

ОСВІТА
Бакалавр — Південноукраїнський національний педагогічний університет ім. К. Д. Ушинського,
Одеса | 2007 — 2011
Молодший спеціаліст — Одеський педагогічний коледж Південноукраїнського державного
університету ім. К. Д. Ушинського | 2005 — 2007

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Лідерство • відповідальність • комунікабельність • цілеспрямованість • організованість •
стресостійкість • ініціативність • аналітичне мислення • орієнтація на результат • вміння
працювати з людьми.

МОВИ ТА ДОДАТКОВО
Українська — вільне володіння | Російська — вільне володіння | Посвідчення водія, категорія B |
Водійський стаж — понад 2 роки

РЕКОМЕНДАЦІЇ
Антон Оржешко — KAM TOP DT HM/SM, Unilever Ukraine LLC | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Світлана Александрович — Керівник відділу мерчендайзингу | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)