Карина

КАРИНА МІХАЛІНА
О П Е РА Ц І Й Н Е У П РА В Л І Н Н Я | Т РА Н СФ О Р М А Ц І Я Б І З Н Е С - П Р О Ц Е С І В

Профіль керівника:
Керівник із досвідом управління процесами та командою в
енергетичній сфері. Маю практичний досвід координації роботи
структурних підрозділів із загальною чисельністю персоналу
близько 200 працівників, управління операційною діяльністю,
договірною дисципліною, виробничими показниками та реалізації
організаційних змін.

Будую ефективні системи управління, забезпечую прозорість
бізнес-процесів, підвищую виконавчу дисципліну та створюю
умови для стабільного досягнення стратегічних цілей компанії.

Поєдную стратегічне бачення з високою операційною
ефективністю, аналітичним мисленням та здатністю швидко
приймати управлінські рішення в умовах змін.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

КЛЮЧОВІ УПРАВЛІНСЬКІ КОМПЕТЕНЦІЇ Полтава

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Операційна ефективність
Трансформація та оптимізація бізнес-процесів
Управління міжфункціональною взаємодією
Реалізація стратегічних ініціатив
Управління результативністю та KPI ОСВІТА:
Корпоративне управління та дотримання внутрішніх політик
Управління взаємодією із зацікавленими сторонами Полтавький університет економіки і
Прийняття управлінських рішень на основі аналізу даних торгівлі ВНЗ “Укоопспілки”
Управління командою та розвиток персоналу
Управління операційними ризиками 2021-2022
Управлінська комунікація
Магістр — Економіка (управління
персоналом)

2016-2021
Досвід роботи
Бакалавр — Філологія
АТ “ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО” (у т.ч. переклад: англійська,
німецька мови)
Начальник групи по збору даних комерційного обліку СТА
2023-07.2026

Інженер-технолог (2 кат.) групи по роботі з юридичними споживачами ВФКВ МОВИ:

2021 - 2023 Українська
Англійська

Полтавська дільниця районних електромереж АТ “ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО”
Провідний фахівець - керівник групи з обслуговування споживачів
2020- 2021 ЦИФРОВІ НАВИЧКИ:

Фахівець групи з обслуговування споживачів CRM-системи
2019- 2020 Microsoft Excel
Microsoft Word
АТ “УКРСИББАНК”, ДП “Сучасні фінансові рішення” Microsoft PowerPoint

Кредитний консультант у сфері споживчого кредитування
2017- 2019