Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19935082/

Досвід роботи

Адміністратор & Employer Engagement Officer Assistant

з 08.2024 по 06.2026 (1 рік 11 місяців)
Association for New Canadians - Canada, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

RECEPTIONIST & Employer Engagement Officer Assistant — EMPLOYER ENGAGEMENT TEAM
• Координація співбесід, інформаційних сесій та заходів для роботодавців.
• Комунікація з роботодавцями, клієнтами та внутрішніми командами.
• Ведення та актуалізація записів у CRM-системі та внутрішніх базах даних.
• Опрацювання й систематизація великого обсягу документації та електронної пошти.
• Надання адміністративної підтримки команді та координація щоденних робочих процесів.

Досягнення:
• Тісна співпраця з керівниками 5 департаментів, надання пропозицій щодо вдосконалення внутрішніх процесів та пряма участь у їх реалізації.
• Ініціювання та впровадження практичних покращень в організації документації, комунікації та щоденних робочих процесів.

RECEPTIONIST — EMPLOYMENT READINESS CENTRE

• Координація запису клієнтів на консультації, тренінги та воркшопи.
• Ведення графіків і комунікація з фасилітаторами та учасниками.
• Опрацювання великого обсягу клієнтських звернень і документації.
• Ведення та актуалізація клієнтських записів у внутрішніх системах.
• Адміністративна підтримка організації тренінгів та заходів.

Досягнення:
• Забезпечення безперебійної координації записів і розкладу в умовах великого потоку клієнтів.

RECEPTIONIST — UKRAINE JOB CONNECT PROJECT

• Прийом клієнтів та координація запису на послуги й консультації.
• Ведення клієнтських справ, документації та електронних записів.
• Робота з CRM-системою та актуалізація інформації.
• Координація комунікації між клієнтами, внутрішніми командами та роботодавцями.
• Надання адміністративної підтримки проєкту.

Досягнення:
• Надання адміністративної та клієнтської підтримки 400+ новоприбулим клієнтам.

Ментор та координатор освітніх програм

з 09.2023 по 11.2023 (3 місяці)
UNICEF - Ja Czech (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Лідерство
• MS Excel
• Управління командою
• Користувач 1С
• Контроль цінників
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — вільно
• Чеська — просунутий
• Словацька — середній
• Українська — вільно