Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19941412/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2024 по нині (2 роки)
Світ Матраців, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер / Адміністратор

* Організація та координація роботи команди.
* Підбір персоналу та проведення співбесід.
* Адаптація, навчання та наставництво нових співробітників.
* Супровід працівників до моменту їхнього виходу на самостійну роботу.
* Постановка завдань та контроль їх виконання.
* Вирішення робочих і організаційних питань.
* Комунікація з працівниками та клієнтами.
* Ведення адміністративної документації та контроль робочих процесів.
* Робота в програмі 1С.



КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

Підбір персоналу · Проведення співбесід · Навчання та наставництво · Організація роботи · Клієнтський сервіс · Робота з 1С · Документообіг · Комунікація · Вирішення проблемних ситуацій · Робота в команді

Оператор поштового відділення

з 03.2018 по 07.2019 (1 рік 5 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Кропивницький (Транспорт, логістика)

Оператор «Нової пошти»

* Приймання, оформлення та відправлення посилок.
* Оформлення накладних та робота з внутрішньою системою.
* Прийом та видача відправлень клієнтам.
* Консультування клієнтів щодо послуг і умов доставки.
* Робота з готівковими та безготівковими розрахунками.
* Вирішення нестандартних ситуацій та робота із запитами клієнтів.

Освіта

ЦДПУ імені В.Винниченка

Філологія англійської мови
Незакінчена вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Онлайн -тренінг « Техніка продажів»

1 місяць , 2026 році

Знання і навички

• Комунікабельність
• Зосередженість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Організованість
• Старанність
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Продаж продовольчих товарів
• Ведення документації
• Лідерство