Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19950607/?puid=229850

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2017 по нині (9 років 3 місяці)
Власна практика (Beauty & Tattoo Studio), Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

досягнення:

* Повний супровід клієнтів: консультація, запис, комунікація та післясервісний супровід.
* Ведення клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
* Робота із запитами, запереченнями та нестандартними ситуаціями.
* Організація робочого процесу, планування записів та контроль виконання домовленостей.
* Самостійне залучення нових клієнтів і розвиток клієнтської бази.
* Формування високого рівня клієнтського сервісу та репутації власної практики.
* 17 років практичного досвіду роботи з клієнтами, комунікації та продажу послуг.

Освіта

Городищенський коледж

Менеджер
Середня спеціальна, з 2003 по 2006 (3 роки)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами
• Дисциплінованість