Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 06.2026 по 07.2026 (2 місяці)
Акордбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультувала клієнтів банку по телефону, надавала інформаційну та сервісну підтримку,
допомогала у вирішенні звернень. Проявляла клієнтоорієнтованість у роботі.

Оператор контакт-центру

з 04.2026 по 05.2026 (2 місяці)
Yakaboo.ua, книжкова платформа, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по телефону, допомога у вирішенні запитів та проблемних ситуацій,
робота з великою кількістю звернень і дотримання стандартів комунікації.

Менеджер з туризму

з 09.2025 по 11.2025 (3 місяці)
Coral Travel, Київ (Туризм)

Консультувала клієнтів, підбирала тури, створювала та видавала договори. Забезпечувала
повний супровід від звернення до оформлення поїздки і отримала базовий досвід роботи з
клієнтами та розуміння процесу бронювання.

Освіта

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Маркетинг, туризм, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Медіа школа ShowMax

2025-2026

Знання і навички

• Креативність
• Дисциплінованість
• Гнучкість
• Чесність
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та відкрита до нових можливостей. Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових обставин. Ціную чесність, повагу та ефективну роботу в команді. Орієнтована на розвиток і досягнення якісного результату в роботі.Проходила курси в медіашколі ShowMax, де отримала навички роботи з голосом, дикції, акторської подачі та
роботи з текстом.