Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19952938/

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2005 по нині (21 рік 2 місяці)
Гостинний Двір, ресторан, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

. Прийом та розміщення гостей готелю.
. Реєстрація та оформлення заїзду і виїзду гостей.
. Надання інформації щодо послуг готелю та умов проживання.
. Прийом та обробка бронювань.
. Робота з телефонними дзвінками та запитами гостей.
. Розрахунок гостей та робота з касою.
. Контроль своєчасності оплати за проживання та додаткові послуги.
. Ведення необхідної документації та звітності.
. Взаємодія з персоналом готелю для забезпечення комфортного проживання гостей.
. Вирішення поточних питань та нестандартних ситуацій із гостями.
. Контроль порядку та належного обслуговування гостей.
. Робота зі скаргами та побажаннями клієнтів.

Помічник керівника

з 08.1996 по 08.2004 (8 років)
ТОВ Метал, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

. Організаційна та адміністративна підтримка керівника.
. Ведення ділового листування та телефонних переговорів.
. Прийом, обробка та передача інформації від клієнтів і партнерів.
. Підготовка та оформлення документів.
. Координація поточних робочих питань між керівником та працівниками.
. Контроль виконання доручень керівника.
. Підготовка інформації та матеріалів для керівника.
. Організація зустрічей, переговорів та робочих нарад.

Кресляр

з 08.1994 по 08.1996 (2 роки)
Геодезія, Вінниця (Видавництво, поліграфія)

. Креслення та оформлення геодезичних карт і планів.
. Опрацювання геодезичних матеріалів та технічної документації.
. Нанесення на карти геодезичних даних, координат, об’єктів та рельєфу.
. Виконання креслень відповідно до технічних вимог та нормативів.
. Перевірка точності та правильності оформлення картографічних матеріалів.
. Внесення коригувань та актуалізація креслень.
. Підготовка картографічних матеріалів до друку та подальшого використання.
. Робота з геодезичною, картографічною та технічною документацією.

Контролер ВТК

з 08.1988 по 08.1994 (6 років)
ТОВ Гефест, Вінниця (Легка промисловість)

. Контроль якості готової взуттєвої продукції.
. Перевірка відповідності продукції встановленим стандартам та технічним вимогам.
. Виявлення дефектів та браку на різних етапах виробництва.
. Контроль якості матеріалів, комплектуючих та готових виробів.
. Перевірка правильності виконання технологічних операцій.
. Проведення візуального контролю та оцінка якості виробів.
. Сортування продукції за якістю та виявленими дефектами.
. Фіксація та передача інформації про виявлений брак відповідальним працівникам.
. Контроль усунення виявлених недоліків.
. Дотримання вимог технологічних стандартів та правил контролю якості.

Освіта

Київський топографічний технікум

Геодезія і картографія, Київ
Середня спеціальна, з 1983 по 1987 (4 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Організованість
• Дисциплінованість
• Лідерство

Знання мов

Українська — вільно