Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19955983/

Досвід роботи

Куратор договорів

з 05.2023 по 08.2026 (3 роки 4 місяці)
СК Універсальна (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Провідний фахівець відділу Київського медичного асистансу.

з 05.2023 по 08.2026 (3 роки 4 місяці)
ПрАТ «СК «УНІВЕРСАЛЬНА» | Київ, Україна, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Куратор договорів з ДМС
•Вирішення спірних питань щодо покриття та якості сервісу ДМС.
•Консультування та супровід застрахованих осіб у межах медичного асистансу.
•Організація медичного сервісу.
•Взаємодія та співпраця з відділом супроводу з особистих видів страхування, брокерами.
•Опрацювання та підготовка аналітичних звітів за різними напрямками діяльності, звірка документів та їх перевірка

Провідний фахівець Управління медичного асистансу ДМС

з 12.2021 по 05.2023 (1 рік 6 місяців)
СК «ПРОВІДНА», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Організація медичної допомоги та супровід клієнтів за програмами ДМС.
•Вирішення та організаційне врегулювання спірних питань.
•Тісна співпраця з відділом супроводу з особистих видів страхування.
•Формування та опрацювання внутрішніх звітів напрямку.

Головний фахівець відділу медичного асистансу. Лікар координар

з 08.2018 по 11.2021 (3 роки 4 місяці)
СК UNIVERSALNA, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Обробка вхідних дзвінків від застрахованих осіб.
•Організація медичного сервісу для клієнтів (запис на прийом, супровід).
•Організація та проведення планових заходів: профогляди, вакцинація, забезпечення та замовлення аптечок.
•Опрацювання та зведення звітів за різними напрямками.

Фахівець відділу особистого страхування

з 12.2011 по 12.2011 (менш ніж місяць)
СК «Індіго», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Консультування співробітників підрозділів з питань особистих видів страхування.
•Аналіз потреб клієнтів, підготовка та оформлення комерційних пропозицій.
•Оформлення договорів страхування та передача їх на подальше обслуговування.
•Аналіз кон'юнктури страхового ринку, надання котирувань суміжним відділам.

Фахівець відділу з виплат з медичного асистансу та медичного сервісу

з 07.2011 по 08.2018 (7 років 2 місяці)
Альфа Страхування, СК, ПрАТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Прийом і консультаційна обробка звернень застрахованих осіб.
•Організація повного спектра медичних послуг відповідно до умов договорів ДМС.
•Прийом, перевірка та оформлення пакетів документів від застрахованих осіб на страхову виплату.
•Підготовка виплатних документів та внесення первинних даних в 1С.
•Внесення та обробка бордеро в 1С.
•Медична та фінансова експертиза документів від юридичних осіб (клініки, аптечні заклади).
Оператор комп'ютерного набору договорів страхування в 1С

Менеджер з продажу рекламних площ

з 05.2010 по 12.2010 (8 місяців)
ТОВ «МЕДІА ДІМ РІА», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Пошук та залучення нових клієнтів, ведення переговорів.
•Підготовка комерційних пропозицій, офіційних листів та укладення угод.
•Узгодження макетів, контроль якості та їх відправка у друк/розміщення.

Адміністратор-касир

з 05.2004 по 09.2004 (5 місяців)
ТОВ Медичний центр «Консиліум», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Ефективне та комфортне обслуговування відвідувачів медцентру, консультування щодо послуг.
•Прийом, облік, видача та збереження грошових коштів відповідно до касової дисципліни.
•Складання щоденної касової звітності.
•Контроль збереження матеріальних цінностей.

Медична сестра

з 08.1999 по 05.2004 (4 роки 10 місяців)
Дитяча клінічна лікарня №6 м. Києва ВО КМДА, КНП КМР, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Виконання обов'язків медичної сестри в кардіологічному відділенні, маніпуляційному та фізіотерапевтичному кабінетах.

Освіта

«Київський бізнес-інститут при НТУ КПІ»

Менеджмент організацій Менеджер-економіст, Київ
Вища, з 2000 по 2006 (6 років)

Київське медичне училище №4

Медична сестра, Київ
Середня спеціальна, з 1997 по 1999 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«Київський бізнес-інститут при НТУ КПІ» підготовка бухгалтера малого підприємства, бухгалтер

2002

Знання і навички

• Здатність до навчання
• MS Excel
• Користувач 1С
• Ведення переговорів
• Впевненість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

•Стресостійкість, тактовність, стриманість, комунікабельність, проактивність, легко навчаюсь новому, вміння працювати з великим обсягом інформації.
•Хобі та інтереси: водні види спорту, тренування в залі для підтримки здоров`я та енергії.
•Пройшла шлях від технічного співробітника відділу ДМС до куратора договорів медичного страхування.
•Знання нормативно-правової бази ДМС, уніфікованих протоколів та наказів МОЗ України.
•Досвід підготовки документів, укладання договорів та проведення експертизи страхових виплат.
•Знання діловодства та досвід впевненої роботи в програмі 1С.
•Впевнений користувач ПК: MS Office (Word, Excel), робота з інструментами ШІ.