Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Бармен-адміністратор

з 08.2024 по нині (2 роки 2 місяці)

За час роботи у Fresh&Go я здобула значний практичний досвід у сфері клієнтського сервісу, продажів, комунікацій та організації роботи команди. Навчилася ефективно взаємодіяти з різними типами клієнтів, працювати із запереченнями, презентувати продукцію та збільшувати середній чек завдяки грамотному допродажу.

Окремо отримала досвід управління персоналом: адаптації та навчання нових працівників, контролю якості роботи, розподілу обов’язків і робочих процесів, контролю дотримання стандартів сервісу, надання зворотного зв’язку та вирішення робочих конфліктних ситуацій. Навчилася організовувати роботу команди в умовах високого навантаження, підтримувати дисципліну та відповідальність працівників і контролювати виконання поставлених завдань.

Також розвинула стресостійкість, відповідальність, лідерські та організаційні навички, вміння швидко приймати рішення й самостійно вирішувати робочі питання.

Бариста

з 05.2023 по 12.2023 (8 місяців)
Gelarty, Київ (Роздрібна торгівля)

Пів року працювала баристою та офіціантом. За цей час отримала перший досвід роботи у сфері обслуговування та безпосередньої комунікації з клієнтами. Навчилася працювати з замовленнями, касою, підтримувати стандарти сервісу та працювати в команді. Розвинула відповідальність, уважність, комунікабельність та вміння швидко реагувати на потреби гостей.

Освіта

КМАЕЦМ

026 Сценічне мистецтво
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Чесність
• Творчий підхід
• Дисциплінованість
• Гнучкість
• Здатність до навчання
• VN
• Креативність