Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19978750/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2026 по 08.2026 (6 місяців)
спортивний клуб, Боярка (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:

* Зустріч та консультація клієнтів спортивного клубу.
* Надання інформації щодо послуг, абонементів, акцій та розкладу занять.
* Оформлення нових клієнтів, продаж і продовження абонементів.
* Прийом телефонних дзвінків та обробка повідомлень клієнтів.
* Ведення запису на тренування та консультації.
* Робота з касою, приймання оплат та ведення необхідної документації.
* Контроль чистоти, порядку та комфортної атмосфери в клубі.
* Взаємодія з тренерами та іншими працівниками клубу.
* Вирішення організаційних питань і оперативне реагування на звернення клієнтів.
* Робота з клієнтською базою та підтримка високого рівня сервісу.

Досягнення:

* Забезпечувала високий рівень обслуговування та позитивний досвід клієнтів.
* Успішно консультувала клієнтів щодо послуг клубу та сприяла продажу абонементів.
* Підтримувала ефективну комунікацію між клієнтами, тренерами та адміністрацією.
* Швидко та ефективно вирішувала організаційні й клієнтські питання.
* Сприяла формуванню комфортної та доброзичливої атмосфери для відвідувачів клубу.
* Відповідально працювала з оплатами, записами та клієнтською інформацією.

Діловод

з 02.2024 по 03.2026 (2 роки 2 місяці)
Командування сил логістики, Київ (Сили оборони)

Обов’язки:

* Ведення та організація документообігу підрозділу.
* Приймання, реєстрація, облік і передача службових документів.
* Підготовка, оформлення та систематизація документів відповідно до встановлених вимог.
* Ведення журналів реєстрації та обліку документації.
* Контроль руху документів та своєчасності їх опрацювання.
* Формування та ведення справ, систематизація документів та їх зберігання.
* Підготовка документів до архівного зберігання.
* Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією.
* Підготовка службових листів, довідок, рапортів та інших документів.
* Взаємодія з військовослужбовцями та посадовими особами з питань документообігу.
* Забезпечення належного зберігання службової документації та дотримання вимог щодо роботи з інформацією.
* Виконання доручень керівництва та організаційна підтримка роботи підрозділу.

Досягнення:

* Забезпечувала своєчасне та впорядковане ведення документації підрозділу.
* Підтримувала системність і точність у веденні службового документообігу.
* Забезпечувала оперативне опрацювання та передачу документів відповідальним особам.
* Уважно працювала з великим обсягом документації та дотримувалася встановлених процедур.
* Своєчасно формувала та систематизувала документи для подальшого зберігання.
* Забезпечувала належний порядок у документації та швидкий пошук необхідних матеріалів.
* Відзначалася високим рівнем відповідальності, організованості та уважності до деталей.

Освіта

Боярський фаховий коледж

Ландшафтний дизайнер, Боярка
Середня спеціальна, з 2019 по 2024 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Підвищення категорії працівника

1 місяць

Знання і навички

• Чесність
• Організованість
• Уважність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення документації
• Креативність
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — середній