Особисті дані приховані

Project Manager (Marketing Operations)
Вікторія Андреєва
Ломбардія (Павія), Італія · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

✓ Заснувала і керувала власним бізнесом у сфері beauty (AndreVi Academy) понад 5 років: одночасна
координація продажів, маркетингу, команди та клієнтського сервісу — саме той тип багатозадачності
та fast-paced середовища, який потрібен у цій ролі
✓ Досвід координації команди 4-5 людей: постановка задач, контроль дедлайнів і якості виконання,
щотижнева звітність
✓ Пряма робота з CRM/ERP-системами (Odoo) для управління замовленнями, клієнтською базою та
звітністю — комфортно і швидко освоює нові платформи та внутрішні інструменти
✓ Повний цикл digital-маркетингу: Instagram, Meta Ads, email-розсилки, система бронювань (Booksy) —
розуміння контент-процесів і customer journey
✓ Досвід координації між міжнародними командами та клієнтами (Італія/Польща/Україна), включно з
перекладом на зустрічах — звична робота в мультикультурному середовищі
✓ Самостійно опанувала автоматизацію бізнес-процесів: Make, HubSpot, GPT-4o API — побудова робочих
процесів, інтеграцій CRM і систематизація задач
✓ Англійська — рівень B1 (вище середнього), додатково польська (C1-С2), російська (C1-C2), італійська
(B2)
✓ Відповідальна, організована, самостійна — звикла тримати під контролем кілька напрямків
одночасно без постійного нагляду

ДОСВІД РОБОТИ
06.2026 – 07.2026 PARTNER MANAGER, FeliFam – Interiors for Children, Мілан
Обов'язки:
✓ Розвиток нових B2B-партнерств з архітекторами та дизайнерами інтер'єрів
✓ Переклад і координація на зустрічах з партнерами (IT/UA/RU)

10.2024 – 07.2025 OPERATIONS & SALES MANAGER, Lotana Polska, Польща
Обов'язки:
✓ Координація B2B-замовлень, клієнтської бази та звітності через ERP Odoo
✓ Контроль дедлайнів виконання замовлень, взаємодія з суміжними відділами
✓ Підготовка комерційних пропозицій та супровідної документації
✓ Активний пошук нових контактів і партнерів; участь у виставках

11.2018 – 04.2024 SALES MANAGER · ЗАСНОВНИЦЯ, AndreVi Academy, Гданськ, Польща
Обов'язки:
✓ Побудова бізнесу з нуля: координація всіх операційних і маркетингових процесів
✓ Постановка задач команді (4-5 людей), контроль дедлайнів і якості виконання
✓ Повне управління маркетингом: Instagram, Meta Ads, email-розсилки, система бронювань (Booksy)
✓ Щотижнева звітність і контроль показників продажів

09.2016 – 09.2018 ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, Secret Avenue, Гданськ, Польща
Обов'язки:
✓ Пряма робота з клієнтами, контроль якості сервісу

Вікторія Андреєва · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСВІТА
2009 – 2013 Економічний інститут, Хмельницький, Україна
Спеціальність: Туризм і готельно-ресторанна справа
2016 – 2019 Gdańsk College of Health, Польща
Спеціальність: Косметологія

СЕРТИФІКАТИ
05.2026 – 06.2027 HubSpot Marketing Hub Software — Certified
05.11.2025 AI-EXPERT — автоматизація бізнес-процесів з використанням AI, MASC

ІНСТРУМЕНТИ
✓ CRM/ERP: Odoo, HubSpot, Kommo
✓ Google Workspace (Drive, Docs, Sheets), MS Office
✓ Make, GPT-4o API / OpenAI — автоматизація процесів та інтеграції
✓ Meta Ads, Instagram, Booksy — маркетинг і контент
✓ Airtable, Brevo, Telegram Bot API, ManyChat

МОВИ
✓ Українська – рідна
✓ Польська – C1-С2
✓ Російська – C1-C2
✓ Англійська – B1
✓ Італійська – B2

Вікторія Андреєва · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)