Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19995166/

Досвід роботи

Начальник відділення

з 06.2017 по нині (9 років 4 місяці)
АТ УКРСИББАНК (Фінанси, банки, страхування)

Знання і навички

• Управління персоналом
• Організація роботи відділення Лідерство
• Планування та контроль виконання показників
• Клієнтський сервіс
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Продажі та консультації
• Управління операційною діяльністю
• Аналіз показників ефективності (KPI)
• Фінансова грамотність
• Ведення документації
• Ділове листування
• Урегулювання конфліктів
• Навчання та адаптація співробітників
• Тайм-менеджмент
• Самостійне прийняття рішень
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Робота в команді
• MS Office (Excel
• Word
• PowerPoint)
• Управління проєктами

Знання мов

Англійська — середній