Вадим

ПРО МЕНЕ

Спеціаліст з онлайн-продажів із 8-річним досвідом
ведення клієнтських угод. Спеціалізуюся на конвертації
звернень у продажі через чати та месенджери без
шаблонних скриптів. Моя перевага — сильний технічний
бекграунд, що дозволяє швидко розібратися у
складному асортименті: від цифрових товарів до

МИРОНЕНКО електроніки.

Вадим ДОСВІД РОБОТИ

Місце проживання: E-Commerce / Цифрові товари (Freelance)
Полтава, Україна 2016 — 2024 (8 років)

Телефон: Менеджер з продажу та роботи з клієнтами
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Повний цикл обробки вхідних заявок у чатах та на
(Telegram, Viber) спеціалізованих платформах.
Формат роботи: • Виявлення потреб, підбір оптимальних рішень та
Віддалено грамотна презентація цінності продукту.

• Супровід клієнта від першого звернення до успішного
ПРОФІЛЬНІ НАВИЧКИ закриття угоди.

• Оперативне вирішення спірних ситуацій, претензій та
Чат-продажі та Конверсія збереження лояльності клієнтів.
Консультування клієнтів • Побудова довгострокових відносин, що стимулює
Вирішення конфліктів високий відсоток повторних продажів.

Повторні продажі
Збірка та продаж акумуляторних батарей
Утримання (LTV) 2024 — 2026
Спеціаліст зі збірки / Консультант з продажу
МОВИ
• Консультування покупців щодо підбору компонентів для
систем автономного живлення.
Українська — Рідна
• Збірка кастомних літієвих батарей (Li-ion) зі
Російська — Вільно встановленням BMS-плат та активних балансирів.

• Прямий продаж готових акумуляторів кінцевим
споживачам та технічна підтримка.

ОСОБЛИВІ НАВИЧКИ / ЕКСПЕРТИЗА

• Висока конверсія в чатах: побудова живого,
переконливого діалогу.

• Комп'ютерна експертиза: ентузіаст — підбір
комплектуючих, збірка, налаштування та апаратна
діагностика ПК.

• Автомобільна тематика: глибоке розуміння будови
сучасних авто (зокрема США) та ринку автозапчастин.

• Автономність: багаторічний досвід фрилансу навчив
жорсткій самоорганізації.