Катерина

КАТЕРИНА САПКО
SMM / Communication Manager | Контент-стратегія |
Медична та дитяча комунікація
Україна · Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram: katya_sapko
Portfolio: https://drive.google.com/drive/folders/1rKqjQ5bxrbrqs26qNSl9HEbOAzTenvEv?usp=drive_link

ПРО МЕНЕ
SMM-спеціалістка з практичним досвідом у веденні та розвитку соціальних мереж, створенні контенту та побудові комунікації брендів.
Мій професійний шлях у SMM почався ще у 2016 році з розвитку власного Instagram-магазину, а з 2021 року я професійно працюю з клієнтськими проєктами.
Маю досвід роботи з різними нішами: медицина, дитячі та освітні проєкти, beauty, ресторани, сервіси, спорт та експертні бренди.
Працюю з повним циклом SMM: від аналізу аудиторії та пошуку ідей до створення контент-стратегії, написання текстів і сценаріїв, зйомки, монтажу, публікації та аналізу результатів.
Мені важливо створювати не просто красивий контент, а комунікацію, яка допомагає бренду бути зрозумілим аудиторії, формувати довіру та досягати бізнес-цілей.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
SMM та стратегія
• Розробка SMM-стратегії
• Аналіз цільової аудиторії
• Визначення tone of voice
• Розробка контентних рубрик
• Створення контент-планів
• Аналіз конкурентів
• Пошук актуальних тем та інформаційних приводів
• Розробка контентних воронок
• Формування контентних гіпотез
Контент
• Instagram
• Facebook
• Threads
• Reels
• Stories
• Каруселі
• Експертні публікації
• Продаючий контент
• Іміджевий контент
• Освітній контент
• UGC та інтерактивний контент
• Написання текстів
• Написання сценаріїв для Reels
• Розробка концепцій контенту
Виробництво контенту
• Самостійна зйомка фото та відео
• Зйомка Reels
• Монтаж коротких відео
• Підготовка ТЗ для фотографів, відеографів та контент-мейкерів
• Організація контент-зйомок
• Підбір референсів
• Створення візуалів
Аналітика
• Аналіз статистики соціальних мереж
• Охоплення
• Перегляди
• Engagement / залученість
• Збереження та поширення
• Переходи
• Приріст аудиторії
• Аналіз ефективності контенту
• Формування висновків та наступних гіпотез

ДОСВІД
SMM / Content Manager
Власні клієнтські проєкти
2021 — дотепер
Розробка та ведення соціальних мереж брендів у різних нішах.
Основні обов'язки:
• розробка SMM-стратегій;
• аналіз цільової аудиторії;
• створення контент-планів;
• розробка рубрик;
• написання текстів та сценаріїв;
• створення Stories;
• створення та монтаж Reels;
• підготовка каруселей;
• самостійна зйомка контенту;
• ведення комунікації бренду;
• упаковка продуктів та послуг;
• пошук актуальних тем;
• робота з експертами;
• підготовка ТЗ для підрядників;
• аналіз статистики;
• коригування контент-стратегії відповідно до результатів.
Основні ніші:
медицина, дитячі проєкти, beauty, ресторани, спорт, послуги та експертні бренди.
SMM Manager / Content Creator
SMM-агенція
2022–[рік завершення, якщо є]
• ведення соціальних мереж клієнтів;
• створення контент-планів;
• написання текстів;
• розробка сценаріїв Reels;
• створення Stories;
• зйомка та монтаж відео;
• підготовка креативних концепцій;
• робота з різними нішами та цільовими аудиторіями;
• комунікація з клієнтами;
• виконання контентних задач відповідно до стратегії бренду.
Instagram Store / Власний проєкт
2016–2021
Розвиток власного Instagram-магазину паралельно з основною роботою.
• створення та ведення Instagram;
• створення фото- та відеоконтенту;
• написання текстів;
• комунікація з клієнтами;
• просування продукту;
• робота з аудиторією;
• формування візуального стилю;
• продажі через соціальні мережі.
Саме цей досвід став основою моєї подальшої професійної роботи в SMM.
ДОДАТКОВИЙ ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Приватна медична клініка
• робота з клієнтами;
• комунікація та супровід;
• вирішення запитів клієнтів;
• робота з сервісом;
• взаємодія з медичними спеціалістами.
Цей досвід сформував сильні навички комунікації, роботи з клієнтами та розуміння специфіки медичного бізнесу.

ОСВІТА
Вища економічна освіта
Кременчуцький національний університет ім. М. Остроградського
Економіка підприємства
[2006-2011 рр.]
ІНСТРУМЕНТИ
Дизайн: Canvа
Відео: CapCut, VN, InShot
Зйомка: Sony ZV-1, смартфон
AI: ChatGPT та інші AI-інструменти для генерації ідей, текстів, сценаріїв та роботи з контентом

СИЛЬНІ СТОРОНИ
• Креативне мислення
• Системний підхід до роботи
• Розуміння потреб цільової аудиторії
• Сильні навички написання текстів
• Вміння створювати контент від ідеї до готового матеріалу
• Хороше відчуття візуалу
• Вміння працювати з експертами
• Вміння пояснювати складне просто
• Самостійність та відповідальність
• Організованість
• Вміння працювати з дедлайнами
• Готовність розвиватися в напрямку маркетингу

ПРОФЕСІЙНА ЦІЛЬ
Розвиватися у сфері SMM, контент-маркетингу та digital-комунікацій, поступово розширюючи компетенції в напрямку маркетингової стратегії, аналітики, воронок та digital-маркетингу.