• Файл

Дарина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, працівник закладу ресторанного господарства
Вік:
24 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Дарина Мігунова Освіта

Комп'ютерні Науки 2021 - Нинішній
Університет економіки та права КРОК

Особисті дані
Досвід роботи
Дарина Мігунова
Customer Support Specialist серп 2025 - груд 2025
Casino.ua
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
послуг компанії
Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам
Київ Послуги консультанта з питань технічної підтримки та функціоналу
продуктів
19 липня 2002 р. Аналіз та вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Реєстрація та обробка звернень від клієнтів у CRM системі
@DDMigun Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних технічних
питань
Постійне вдосконалення навичок у сфері обслуговування клієнтів та
технічної підтримки
Навички Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку

Менеджер по роботі з клієнтами січ 2025 - трав 2025
Робота з CRM-системами
Меліхова Т., ФОП
Ведення баз даних
Робота з вхідними заявками клієнтів у CRM-системі
Уміння працювати в команді Телефонне консультування та презентація цифрових продуктів
Ведення обліку та оновлення інформації в базі даних
Відповідальність Робота в умовах великого офісного простору (open space)
Виконання щоденних планів і KPI
Уміння слухати та доносити
Взаємодія з клієнтами по скриптам
інформацію
Працівник закладу ресторанного лют 2021 - жовт 2024
Дотримання скриптів та інструкцій
господарства
Ввічливе спілкування з клієнтами McDonald's / МакДональдз Юкрейн Лтд / МакДональдс

Готовність до навчання Прийом замовлень від клієнтів
Підготовка та подача страв і напоїв
Гнучкість
Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
Уважність Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
Стресостійкість Участь у проведенні інвентаризацій
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Орієнтованість на клієнта Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Мова

Українська

Англійська

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: