Ірина

Крупіцька Ірина
Менеджер з обробки чатів / Direct-менеджер / Оператор підтримки (Remote)

Telegram: @krupitska_irina Локація: Варшава, Польща (100% віддалено)
Instagram: @grazhdan_irina Вік: 19 років

ПРОФЕСІЙНА МЕТА

Шукаю віддалену роботу на позицію Менеджера з обробки чатів, Direct-менеджера або Оператора
підтримки. Націлена на якісну комунікацію з клієнтами, швидку обробку замовлень та допомогу в
продажах. Проживання у Варшаві забезпечує 100% стабільний інтернет, відсутність проблем зі світлом
та постійний зв'язок за київським часом.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Консультація та продажі в чатах: Грамотне, ввічливе та системне листування в Instagram Direct,
Telegram, Viber.
• Обробка замовлень: Швидкий збір даних для відправки, допомога клієнту у виборі товару чи
послуги, надання реквізитів.
• Уважність та грамотність: Юридична освіта формує високу дисципліну, уважність до деталей
замовлення та грамотну письмову мову.
• Швидкість роботи: Швидкий набір тексту, миттєва реакція на вхідні повідомлення та вміння
працювати з декількома чатами одночасно.
• Робота з базовими програмами: Google Таблиці / Документи, месенджери, впевнене
користування ПК та смартфоном.

ОСВІТА ТА КУРСИ

Національний університет «Одеська юридична академія»
Незакінчена вища освіта (наразі навчаюся на 4 курсі за індивідуальним графіком)

Курс «Freelance You» (Яна Дога)
Базові навички SMM, основи комунікації з клієнтами в соцмережах та віддаленої роботи

Обробка Direct Грамотність Робота в чатах Уважність до деталей Google Таблиці

ГОТОВНІСТЬ ДО РОБОТИ

⚡ Швидкий старт: Готова пройти безкоштовне стажування, вивчити ваші скрипти за 1 день та виконати
тестовий діалог вже сьогодні!