Павло

ПАВЛО ГВОЗДЕЦЬКИЙ
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ ЦИФРОВОЇ ТЕХНІКИ ТА
ҐАДЖЕТІВ

ПРО СЕБЕ ТА МЕТА
Фахівець із цифрових технологій та дизайну з понад 7-річним досвідом роботи з цифровими
продуктами та клієнтами. Завдяки технічній освіті та графічному бекграунду швидко опановую будь-
які нові ґаджети, пристрої та програми. Вмію ввічливо спілкуватися, виявляти потреби покупця та
КОНТАКТИ пояснювати технічні характеристики простою й зрозумілою мовою. Прагну працювати продавцем-
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») консультантам у мережі «Алло», щоб допомагати клієнтам обирати найкращу техніку та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
забезпечувати високий рівень сервісу.
Telegram
м. Трускавець, Україна
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
ЗНАННЯ ТЕХНІКИ • Швидке навчання: Здатність за короткий час освоїти асортимент, характеристики смартфонів,
Смартфони ноутбуків та смарт-пристроїв.
Ноутбуки
• Цифрова грамотність: Розуміння принципів роботи операційних систем (Android, iOS, Windows),
Планшети
вміння налаштовувати пристрої та додатки.
Смарт-годинники
Налаштування ПЗ • Клієнтоорієнтованість: Вміння вислухати покупця, зрозуміти, для чого йому потрібен пристрій, та
Аксесуари запропонувати найкращі варіанти.
• Комунікабельність та грамотність: Ввічливе спілкування, культура мови, вміння знайти підхід до
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ будь-якого клієнта.
Комунікабельний
Уважний
Ввічливий
ДОСВІД РОБОТИ
Працьовитий Консультант з цифрових продуктів / Фріланс
Активний 08/2022 — по теперішній час || Україна
• Спілкування з клієнтами, виявлення їхніх потреб та підбір оптимальних цифрових рішень.
• Консультування щодо технічних можливостей продуктів, ПЗ та сервісів.
ЗНАННЯ МОВ • Презентація рішень та супровід угоди до успішного фіналу.
Українська – Рідна
Англійська – Intermediate Сфера обслуговування та міжнародний сервіс
Російська – Вільно 10/2019 — 02/2022 || Princess Cruises, США
• Досвід роботи в міжнародній сфері сервісу із суворими стандартами обслуговування клієнтів.
• Навички вирішення конфліктних ситуацій, високий рівень стресостійкості та командна робота.

ОСВІТА
IT School GoIT || 2023 – 2024
Fullstack Developer

Національний університет «Львівська політехніка» || 2011 – 2014 || Львів, Україна
Кандидат наук (Ph.D.) з дизайну

ХОБІ ТА ІНТЕРЕСИ
Новинки сучасної електроніки, смарт-пристрої для дому, мобільна фотографія, автотехніка.