Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2003748/

Досвід роботи

Організатор з перосналу

з 11.2021 по нині (4 роки 11 місяців)
Темабіт (Fozzy Group), Київ (IT)

Організація процесу pre-boarding нових співробітників.
Технічне оформлення кандидатів.
Супровід процесів прийому та звільнення персоналу.
Підготовка внутрішньої звітності.
Проведення анкетувань співробітників.
Організація розсилок та внутрішніх комунікацій.
Виконання службових доручень керівництва.

Заступник директора

з 01.2016 по 01.2021 (5 років)
Салон керамічної плитки, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Участь у відкритті салону з нуля.
Співпраця з розробниками та наповнення інтернет-магазину.
Роздрібні продажі та консультації клієнтів.
Робота з дизайнерами та архітекторами.
Створення 3D-візуалізацій у ViSoft.
Управління асортиментом і ціноутворенням.
Контроль номенклатури та цін.
Робота з постачальниками та логістикою.
Розгляд рекламацій і контроль взаєморозрахунків.

Провідний менеджер (produkt manager)

з 04.2014 по 10.2015 (1 рік 7 місяців)
ТОВ Сітіус сервіс plitka.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління товарним асортиментом.
Контроль ціноутворення.
Робота з постачальниками.
Вирішення рекламацій та спірних ситуацій.
Роздрібні продажі та консультації клієнтів.

Провідний менеджер з продажу

з 07.2009 по 11.2013 (4 роки 5 місяців)
Керамбуд- Київ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Оптовий продаж керамічної плитки.
Ведення переговорів із клієнтами.
Контроль дебіторської заборгованості.
Організація поставок та імпорту продукції.
Розширення клієнтської бази.

Менеджер з продажу

з 09.2008 по 07.2009 (11 місяців)
web-проект www.salesman.ua, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Продаж рекламних послуг і рекламних площ.
Робота з CRM-системою.
Проведення зустрічей та переговорів.
Активний пошук нових клієнтів.
Участь у виставках та профільних заходах.

Менеджер з продажу

з 01.2008 по 06.2008 (6 місяців)
Стратегічний партнер, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Продаж освітніх і консалтингових послуг.
Консультація клієнтів.
Робота із запереченнями.

Менеджер з продажу

з 06.2007 по 10.2007 (5 місяців)
«Енерго-Інформ», Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Телефонні продажі.
Ведення клієнтської бази.
Робота з програмами лояльності.
Консультаційна підтримка клієнтів.

Кредитний експерт

з 03.2007 по 06.2007 (4 місяці)
„ПроКредит Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів
Аналіз фінансового стану клієнтів.
Супровід кредитних справ.
Представлення проєктів на кредитному комітеті.

Менеджер споживчого кредитування

з 03.2006 по 03.2007 (1 рік)
Фаворит-Капітал, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продаж кредитних продуктів.
Формування кредитних справ.
Перевірка клієнтів.
Залучення нових клієнтів.

Інспектор відділу кадрів

з 08.2004 по 03.2006 (1 рік 8 місяців)
Київавтотранссервіс, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Кадрове діловодство.
Оформлення прийому та звільнення працівників.
Підготовка наказів, довідок і характеристик.
Ведення особових справ.
Підготовка звітності до державних органів.

Освіта

Київський національний економіний університет ім. В. Гетьмана

Економіка та управління, Київ
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Тактика ведення переговорів (Київ 2008)
Одноденний тренінг Сисоєвої Альони "Жива справа"

Робота з запереченнями під час кризи (Київ 2009)
Дводенний тренінг Деревицького О.О.

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• MS Outlook
• Internet Explorer
• CRM
• Работа с оргтехникой
• Парус
• САП
• ViSoft

Додаткова інформація

Маю понад 20 років професійного досвіду, з них майже 5 років у HR.

Також маю значний досвід у продажах, роботі з клієнтами, управлінні асортиментом, роботі з постачальниками та бізнес-процесами. Основний напрямок — плитка та сантехніка.

Маю дитину 7 років, тому наразі розглядаю саме віддалений формат роботи.