Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20045917/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 01.2022 по 05.2022 (5 місяців)
Sense Bank, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Робота по поверненню заборгованості.

Фахівець по роботі з клієнтами

з 12.2019 по 07.2020 (8 місяців)
Чернігів- Телеком-Маркетинг, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Продажі по телефону

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 05.2003 по 09.2018 (15 років 5 місяців)
ЧМЦЗ, Чернігів (Державні організації)

Консультація клієнтів, виявлення потреб та визначення підходящої роботи, реєстрація в базі служби зайнятості, призначення допомоги згідно законодавства, комунікації з роботодавцями щодо кандидатів.

Освіта

НУ " Чернігівська політехніка"

Психологія, Чернігів
Незакінчена вища, з 2025 по 2026 (1 рік)

Заочне навчання, закінчила теоретичний курс, залишився практичний

ЧДПУ

Фізико- математичний, Чернігів
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

Спеціальність " Педагогіка і методика середньої освіти. Математика і фізика"

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Адаптивність
• Висока працездатність
• Витривалість
• Зосередженість
• Наполегливість
• Продуктивність
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Організованість
• Старанність
• Контроль цінників
• Знання стандартів обслуговування