Яна

Градінарова Яна Євгенівна

Менеджер з оренди,адміністратор,
діловод, 35 000 грн.

Повна зайнятість
Вік:42 роки
Місто:Дніпро
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Головний фахівець
з 08.10.2025 року по теперішній час
АТ «Ощадбанк» підрозділ центрального апарату м. Київ, сектор м. Дніпро відділу Східного регіону управління регіональної підтримки департаменту інфраструктури

• Супроводження оренди нерухомості: укладання та контроль дотримання умов договорів оренди майна Банку та приміщень для розміщення ТВБВ, Філій і ТБС.
• Взаємодія з контрагентами: проведення переговорів щодо укладання, пролонгації та внесення змін до договорів оренди, найму й суборенди.
• Страхування майна: організація та супроводження процесу страхування орендованого майна державної та комунальної власності.
• Управління процесом перегляду орендних ставок: організація збору внутрішніх погоджень після отримання відмови від орендодавця під час офіційного листування.
• Аналітика та оцінка ризиків: формування пакету документів з метою подальшого винесення питання на розгляд Комітету з управління ризиками (КРМ).
• Автоматизація та облік в ПО: реєстрація договорів, введення первинних даних, рахунків і контрагентів у системі ПЗ «Бюджет Софт».
• Фінансовий контроль: формування, погодження та контроль підписання фінансових розпоряджень на оплату послуг, передача документів до бухгалтерії.
• Робота з дебіторською заборгованістю: моніторинг строків виконання зобов'язань контрагентами та вжиття заходів щодо своєчасного погашення заборгованості перед Банком.
• Участь в аукціонах: організація та супроводження участі банку в електронних аукціонах з оренди державного та комунального майна.
• Адміністрування: ведення діловодства Сектору відповідно до внутрішніх нормативних документів та стандартів Банку.
Старший адміністратор
з 19.01.2016 року по 08.04.2019 року (3 роки 2 місяці)
ТОВ «Алеф Істейт», м. Дніпро

• Прийом та адаптація орендарів: організація процесу прийому нових орендарів від відділу оренди та складання договорів про відшкодування витрат балансоутримувача.
• Адміністрування бази даних: ведення карток об'єктів і відповідальних осіб, фіксація фінансових умов, термінів дії договорів, площ та додаткових угод.
• Координація проектних робіт: надання вимог до дизайн-проектів та ремонтно-оздоблювальних робіт (РОР), контроль термінів їх надання та передача на узгодження службам.
• Взаємодія щодо зауважень: ведення письмового листування з орендарями щодо коригувань та зауважень до дизайну і проектів РОР.
• Передача об'єктів в оренду: оформлення та підписання актів прийому-передачі приміщень під проведення ремонтно-оздоблювальних робіт.
• Комунікація з інженерними службами: повідомлення технічних підрозділів та розрахункового відділу про початок РОР, координація взаємодії при виникненні неполадок.
• Фінансовий контроль на етапі ремонту: моніторинг своєчасності оплати орендарями всіх передбачених на період РОР платежів.
• Контроль запуску та естетики: моніторинг своєчасності відкриття магазинів та перевірка відповідності їхнього зовнішнього вигляду затвердженому дизайн-проекту.
• Контроль виконання умов договорів: моніторинг своєчасності оплат, повернення документів, відповідності асортименту торговому профілю та відсутності неузгодженої реклами.
• Аудит торгових точок: контроль стану торговельного обладнання, зовнішнього вигляду персоналу орендарів, а також оформлення вітрин і залів.
• Фінансовий супровід та взаєморозрахунки: формування та виставлення орендарям рахунків за оренду, комунальні послуги та експлуатаційні витрати.
• Робота з дебіторською заборгованістю: щоденний контроль надходження оплат та підготовка звітів щодо заборгованості для фінансового директора.
• Юридичний супровід та листування: ведення ділового листування, складання актів, додаткових угод та офіційних відповідей орендарям.
• Управління процесом розірвання договорів: підготовка додаткових угод, актів прийому-передачі та повідомлення служби експлуатації і розрахункового відділу про виїзд.
• Фінальний аудит при виїзді: контроль повного погашення заборгованостей (оренда, комунальні, маркетинг, реклама) та повернення всієї документації.
• Координація звільнення площ: погодження графіків вивезення товарів, проведення демонтажних робіт орендарями та підписання обхідних листів у керівництва.
• Закриття угод: організація процесу внутрішнього погодження документів та повернення пакету паперів орендареві після виконання ним усіх зобов'язань.
Менеджер з адміністративної діяльності
з 01.02.2008 року по 26.10.2015 року (7 років 9 місяців)
ПАТ «АКТА», м. Дніпро (ТРЦ Мост-сити)
• Прийом та адаптація орендарів: організація процесу прийому нових орендарів від відділу оренди та складання договорів про відшкодування витрат балансоутримувача.
• Адміністрування бази даних: ведення карток об'єктів і відповідальних осіб, фіксація фінансових умов, термінів дії договорів, площ та додаткових угод.
• Координація проектних робіт: надання вимог до дизайн-проектів та ремонтно-оздоблювальних робіт (РОР), контроль термінів їх надання та передача на узгодження службам.
• Взаємодія щодо зауважень: ведення письмового листування з орендарями щодо коригувань та зауважень до дизайну і проектів РОР.
• Передача об'єктів в оренду: оформлення та підписання актів прийому-передачі приміщень під проведення ремонтно-оздоблювальних робіт.
• Комунікація з інженерними службами: повідомлення технічних підрозділів та розрахункового відділу про початок РОР, координація взаємодії при виникненні неполадок.
• Фінансовий контроль на етапі ремонту: моніторинг своєчасності оплати орендарями всіх передбачених на період РОР платежів.
• Контроль запуску та естетики: моніторинг своєчасності відкриття магазинів та перевірка відповідності їхнього зовнішнього вигляду затвердженому дизайн-проекту.
• Контроль виконання умов договорів: моніторинг своєчасності оплат, повернення документів, відповідності асортименту торговому профілю та відсутності неузгодженої реклами.
• Аудит торгових точок: контроль стану торговельного обладнання, зовнішнього вигляду персоналу орендарів, а також оформлення вітрин і залів.
• Фінансовий супровід та взаєморозрахунки: формування та виставлення орендарям рахунків за оренду, комунальні послуги та експлуатаційні витрати.
• Робота з дебіторською заборгованістю: щоденний контроль надходження оплат та підготовка звітів щодо заборгованості для фінансового директора.
• Юридичний супровід та листування: ведення ділового листування, складання актів, додаткових угод та офіційних відповідей орендарям.
• Управління процесом розірвання договорів: підготовка додаткових угод, актів прийому-передачі та повідомлення служби експлуатації і розрахункового відділу про виїзд.
• Фінальний аудит при виїзді: контроль повного погашення заборгованостей (оренда, комунальні, маркетинг, реклама) та повернення всієї документації.
• Координація звільнення площ: погодження графіків вивезення товарів, проведення демонтажних робіт орендарями та підписання обхідних листів у керівництва.
• Закриття угод: організація процесу внутрішнього погодження документів та повернення пакету паперів орендареві після виконання ним усіх зобов'язань.
Адміністратор меблевого салону

з 11.01.2005 р. по 11.09.2007 р. (2 роки 6 місяців)
ПП «Єнола»

• Презентація та консультування: ознайомлення покупців з асортиментом меблів, матеріалами, механізмами трансформації та фурнітурою.
• Підбір індивідуальних рішень: допомога у виборі тканин, комплектації та розрахунку нестандартних розмірів корпусних меблів.
• Супровід клієнтів: ведення покупця від моменту знайомства до оформлення договору та контролю доставки.
• Робота з претензіями: нівелювання конфліктних ситуацій та розгляд рекламацій щодо якості чи термінів.
• Управління замовленнями: оформлення покупок, перевірка залишків товарів та ведення бази клієнтів.
• Проведення розрахунків: прийом оплати, видача чеків, оформлення договорів купівлі-продажу та розстрочки.
• Фінансова звітність: ведення щоденного обліку продажів та заповнення касової книги для керівництва.
• Документообіг: контроль підписання актів прийому-передачі товару та оформлення гарантійних талонів.
• Мерчандайзинг: забезпечення правильного, естетичного та привабливого розміщення меблів у залі.
• Адміністрування залу: контроль роботи технічного персоналу та підтримання чистоти виставкових моделей.
• Управління персоналом: контроль виходу на зміну продавців-консультантів, дотримання трудової дисципліни та стандартів обслуговування.
• Взаємодія зі складом: уточнення термінів виготовлення меблів та перевірка наявності готової продукції.
• Координація сервісу: організація та контроль графіків служби доставки і майстрів зі збирання меблів у клієнта.
Освіта
Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»
бакалавр права (01.09.2000 – 01.07.2004)
Спеціальність - Право
Спеціалізація - Правознавство
Професійні знання і навички:
• Лідерські і управлінські здібності, уміння самостійно приймати рішення.
• Навички спілкування з VIP- клієнтами.
• Вміння планувати і розподіляти організаційні завдання.
• Навички ведення переговорів.
• Вміння працювати з великим об'ємом документації.
• Вільне володіння ПК (Microsoft Office, Internet Explorer, Outlook, Direct, ServiceDesk, ASKOD, Бюджет Софт (Афіна)).
• Володіння оргтехнікою (факс, сканер, ксерокс).
Особисті якості:
◦ Висока активність і енергійність в поведінці.
◦ Робота на результат, цілеспрямованість.
◦ Здібності засвоювати нову інформацію швидко і правильно.
◦ Оптимізм, почуття гумору, стрессоустойчивість.
◦ Уміння працювати в команді, гнучкість в процесі взаємодії.
◦ Організаторські здібності.
◦ Ініціативність, відповідальність, чесність.