Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20059003/

Досвід роботи

Працівник сервісу

з 01.2026 по нині (9 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийшла на ваканцію працівника залу, моїми задачами було слідкувати за порядком в залі та допомагати гостям в разі потреби.
Потім підвищилась до касира, розраховувала людей та вирішувала базові питання, щоб уникнути конфліктних ситуацій.
Також працювала на Glovo, координувала видачу замовлень та оперативно вирішувала питання, комунікувала із замовниками та кур'єрами, щоб врегульовувати конфліктні ситуації.
Протягом цього часу в мене розвинулися навички комунікації, розв'язання проблем та конфліктів на початковому рівні, моментальне реагування на запит, обробка великої кількості замовлень, покращилася стресостійкість, і я навчилася працювати в умовах постійного потоку людей та тиску.

Освіта

Державно торгівельно економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Отирмую освіту за спеціальністю логістика та управління ланцюгами постачання

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Креативність
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — середній