Юлія

Юлія Проник
Проєктний Менеджер | Трансформація Бізнесу | Управління
партнерами та клієнтами

ПРОФІЛЬ
К ОН ТА К ТИ Керівник проєктів із понад 12-річним міжнародним досвідом роботи у сферах IT, SaaS,
Київ, Україна
інвестиційного банкінгу та нафтогазової промисловості. Маю практичний досвід управління
проєктами, розробки партнерських програм, взаємодії із зацікавленими сторонами, супроводу
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
контрактів, бізнес-аналізу та координації міжнародних команд. Протягом своєї кар’єри
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
працювала у міжнародних компаніях у Данії, Ізраїлі та Україні, займаючись розвитком
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
стратегічних партнерств, впровадженням цифрових продуктів, розширенням клієнтських
портфелів, управлінням складними проєктами та співпрацею з міжнародними фінансовими
К Л ЮЧ О ВІ К О МП Е ТЕ Н ЦІ Ї
організаціями.
Управління проєктами &
програмами ДОСВІД РОБОТИ
▪ Управління проєктами
▪ Впровадження продуктів та послуг ПрАТ ВК «Укрнафтобуріння» | Київ, Україна Січень 2026 — дотепер
▪ Управління термінами й Провідний фахівець з контролінгу та аналітики
пріоритетами
Один з лідерів серед приватних нафтогазовидобувних підприємств України
▪ Координація міжнародних команд
▪ Управління зацікавленими ▸ Здійснення неупередженої й об'єктивної оцінки функціонування бізнес-процесів
сторонами ▸ Погодження заявок на закупівлі, протоколів і договорів закупівлі послуг/ТМЦ
▪ Переговори та партнерські ▸ Проведення перевірок, виявлення чинників та причинно-наслідкових зв'язків
відносини
▸ Аналіз цінових пропозицій на відповідність технічним завданням
▪ Виконання KPI
▪ Аналіз бізнес-процесів ▸ Погодження рахунків та актів виконаних робіт
▪ Бізнес-англійська

Управління відносин зі
АТ «Укрнафта» | Київ, Україна Липень 2024 — Грудень 2025
стейкхолдерами Менеджер проєктів
• Побудова довгострокових Одна з найбільших нафтових компаній в Україні
партнерських відносин ▸ Координація проєктів, пов’язаних із договорами оренди та відновленням свердловин
• Ведення переговорів ▸ Підготовка управлінської звітності щодо виконання договорів і реалізації проєктів
• Управління міжнародними
партнерами ▸ Взаємодія з міжнародними фінансовими організаціями з питань фінансування та супроводу
• Взаємодія з клієнтами та
проєктної документації
внутрішніми командами ▸ Координація співпраці з ЄБРР щодо фінансування та проєктної документації
▸ Контроль своєчасного документообігу та підтримка процесів управління проєктами
Операційна діяльність
• Бізнес-аналіз
• Аналіз бізнес-процесів Keepit | Копенгаген, Данія Листопад 2021 — Червень 2024
• Управління договорами Менеджер із роботи з клієнтами та партнерами
• Закупівлі Данська SaaS-платформа для захисту даних Microsoft 365, Salesforce, Google Workspace, Dynamics 365
• Контроль договірної документації
▸ Управління портфелем міжнародних клієнтів і партнерів вартістю понад 10 млн данських крон
• Управління ризиками
(DKK)
▸ Розвиток партнерських відносин і підтримка дилерської мережі на міжнародному рівні
Успіх клієнтів & партнерів
• Управління партнерськими
▸ Координація взаємодії між партнерами та внутрішніми командами (управління продуктом,
програмами інженерний відділ, QA, маркетинг, продажі)
• Управління ескалаціями ▸ Вирішення складних проблемних ситуацій (ескалацій), аналіз причин їх виникнення та
• Забезпечення успіху клієнтів забезпечення ефективного усунення
(Customer Success) ▸ Підтримка впровадження нових функцій у SaaS-продуктах і допомога в процесах їх адаптації
• B2B та B2B2C
▸ Консультування партнерів щодо використання Microsoft 365, Azure AD, Power BI, Exchange,
• Розвиток бізнесу
SharePoint, Teams та Salesforce
▸ Побудова довгострокових партнерських відносин, орієнтованих на зростання продажів і
Успіх клієнтів Цифрові
задоволеність клієнтів
технології & SaaS (Software as a
Service) ★ Виконання плану продажів на 164% (цільовий показник — 100%)
• Microsoft 365 ★ Організація семінару в Австралії, результатом якого стало підписання контракту з провідним
• Azure AD національним оператором вантажних перевезень
• Power BI
• Salesforce
• SharePoint Saxo Bank | Копенгаген, Данія Листопад 2020 — Червень 2021
• Exchange Консультант з фінансових послуг
• Teams Данський інвестиційний банк: Forex, акції, CFD, ф'ючерси, фонди, облігації
• SaaS-рішення
▸ Регулятивна підтримка клієнтів трьома мовами, до 150 звернень на день

Методології ▸ Аналіз запитів клієнтів та пошук оптимальних рішень відповідно до внутрішніх процедур і
• Управління проєктами фінансових нормативів
• Agile ▸ Контроль дотримання Угод про рівень надання послуг та підтримання високого рівня якості
• ITIL v4 Foundation обслуговування клієнтів
• Навчання за програмою CAPM
▸ Купівля опціонів «пут» і «кол», робота з брокерами
• Підготовка до сертифікації CISSP
▸ Робота із CRM-системами та внутрішніми банківськими платформами для відстеження історії
та контролю виконання запитів
М О ВИ ★ Навчала персонал нового підрозділу в Нідерландах після злиття банків — через 8 місяців після
початку роботи на посаді
Англійська — B2 / C1
Данська — B1
Німецька — A1 Check Point Software Technologies | Данія, Ізраїль Жовтень 2017 — Травень 2020
Менеджер з розвитку роботи з партнерами
ОС ВІ ТА
Ізраїльська компанія з ІТ-безпеки: рішення для дата-центрів, хмари та мобільних середовищ
Магістр з економіки та ділового ▸ Розвиток партнерської мережі в Данії та інших країнах Північної Європи
адміністрування (Міжнародний
▸ Управління відносинами з авторизованими партнерами та дистриб’юторами
бізнес)
Орхуський університет, Данія · 2013– ▸ Розробка та впровадження планів розвитку партнерського бізнесу
2015 ▸ Удосконалення навичок проведення презентацій під час консультування партнерів щодо
Магістр з міжнародного портфеля продуктів і хмарних рішень Check Point
маркетингу ▸ Організація навчальних програм, вебінарів, технічних семінарів та маркетингових заходів
ТНЕУ, Тернопіль · 2012–2013
▸ Координація спільних маркетингових кампаній і програм розвитку продажів
Магістр господарського та
трудового права ▸ Аналіз ефективності партнерської мережі, підготовка прогнозів продажів та управлінської
МАУП, Київ · 2010–2015 звітності
Бакалавр з міжнародної ▸ Супровід процесу сертифікації партнерів відповідно до міжнародних стандартів компанії
економіки та менеджменту ▸ Побудова довгострокових відносин із ключовими клієнтами та бізнес-партнерами
ТНЕУ, Тернопіль · 2008–2012
▸ Представлення компанії на міжнародних конференціях, виставках і галузевих заходах у всьому
С Е Р ТИ ФІК А ТИ світі
★ Збільшення кількості нових клієнтів на 50% (при цільовому показнику 15%)
• Курс «Excel для Бізнесу», Laba –
серпень 2026 ★ Забезпечення успішного проходження сертифікації більшістю партнерів відповідно до вимог
• Підготовка до переговорів, компанії
технології досягнення цілей —
2026
• CISSP, Академія Знань — 2022 Інвестиційний фонд для країн, що розвиваються (IFU) | Данія
• ІТ-стратегія, орієнтована на Грудень 2017 — Вересень 2017
клієнта, UVA — 2020 Науковий співробітник проєкту
• PMI Project Management Education IFU— це самоврядний державний фонд, метою якого є сприяння економічному та соціальному розвитку
— 2020 країн, що розвиваються
• ITIL® 4 Foundation, AXELOS — 2020
▸ Координування співпраці між українськими та данськими зацікавленими сторонами в межах
першого проєкту з будівництва вітрової електростанції в Україні
К Л ЮЧ О ВІ Д ОС ЯГ Н Е Н Н Я ▸ Переклад під час зустрічей, підготовка звітів щодо конкретних кейсів та резюме
▸ Проведення презентацій
★ Результатом проєкту стало будівництво вітрової електростанції в Україні потужністю 112-150
12+ МВт
років міжнародного досвіду

164%
виконання плану продажів у
Keepit

10 млн DKK
клієнтського та партнерського
портфеля

+50%
нових клієнтів проти цілі 15% у
Check Point Software Technologies

ПРО МЕНЕ

Аналітичний підхід, прагматизм та
стійка орієнтація на результат у
міжнародному середовищі.