Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20064103/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 09.2004 по нині (22 роки)
ФОП / власний бізнес (Роздрібна торгівля)

Освіта

Київський державний інститут культури

Культурно-освітня робота. Хормейстер-диригент, керівник хорового колективу, Київ
Вища, з 1991 по 1996 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Робота з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
• Виявлення потреб клієнта
• Комунікабельність
• Poster
• Складський облік непродовольчих товарів
• Прийом та обробка замовлень
• Контроль залишків
• Ведення CRM
• Google Sheets

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Маю 22 роки досвіду ведення власного бізнесу та організації щоденних операційних процесів. Працюю із замовленнями, клієнтами, товарним обліком, залишками та CRM. Впевнено користуюся MS Excel і Google Sheets. Маю практичний досвід роботи з Poster POS, Prom.ua, Rozetka та іншими маркетплейсами.

Швидко опановую нові програми та сервіси, уважна до деталей, відповідальна й організована. Вмію самостійно вибудовувати робочі процеси та контролювати їх виконання.

Розглядаю дистанційну роботу у сфері обробки замовлень, операційного адміністрування, ведення CRM, товарного обліку та роботи з таблицями.