Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Корпоративний секретар, асистент керівника

з 10.2022 по 11.2023 (1 рік 2 місяці)
Hajus AG, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

* Забезпечувала адміністративний та організаційний супровід керівника компанії: планування календаря, організація зустрічей, ділове листування, відрядження, робота з документацією та виконання поточних доручень.
* Організовувала зустрічі керівництва та підрозділів, готувала порядок денний, фіксувала домовленості, рішення та подальші завдання.
* Вела облік стратегічних та операційних завдань у ProofHub, контролювала строки та статус виконання, здійснювала follow-up щодо актуальних і прострочених завдань.
* Координувала взаємодію між керівництвом, працівниками та зовнішніми сторонами щодо документів, погоджень, підписання документів та робочих запитів.
* Опрацьовувала корпоративну кореспонденцію, зокрема вхідну фізичну пошту після сканування та спільну електронну пошту, розподіляла звернення між відповідальними особами та контролювала подальше опрацювання.
* Надавала адміністративну підтримку у веденні кадрової документації, зокрема документів щодо працевлаштування, податків, лікарняних та відпусток.
* Взаємодіяла з податковими консультантами, судами, адвокатами, державними органами та зовнішніми постачальниками послуг.
* Брала участь у супроводі юридичних та судових питань: аналізувала вхідні документи, проводила необхідний пошук інформації, готувала проєкти апеляцій на основі матеріалів справ та координувала їх подальше погодження і подання.
* Працювала з конфіденційною корпоративною, фінансовою, податковою та управлінською інформацією.

Консультант з продажу

з 06.2022 по 10.2022 (5 місяців)
FO-Consulting — Your ICT Sales Agency, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

* Проводила дослідження ринку ICT та здійснювала пошук потенційних партнерів серед виробників, дистриб’юторів і реселерів.
* Збирала, систематизувала та актуалізувала інформацію про компанії та потенційних партнерів у структурованих таблицях.
* Здійснювала ділове листування та комунікацію з потенційними партнерами.
* Організовувала онлайн-зустрічі між потенційними клієнтами та керівництвом компанії.
* Допомагала керівництву в підготовці комерційних пропозицій та ділової документації.

Перекладач, консультант клієнтів

з 09.2017 по 11.2023 (6 років 3 місяці)
Ahrens & Schwarz — German Centre, Київ (Юриспруденція)

* Самостійно супроводжувала юридичні та адміністративні справи німецькомовних та україномовних клієнтів — від первинної консультації та підготовки документів до завершення справи.
* Спеціалізувалася переважно на питаннях сімейного права: укладення та розірвання шлюбів, сімейні договори та угоди, оформлення сімейних віз.
* Готувала, перевіряла та координувала юридичні й офіційні документи, здійснювала письмовий та усний переклад у напрямках німецька ↔ українська.
* Супроводжувала клієнтів у процесах оформлення віз та імміграційних процедур, включно з підготовкою, поданням документів та подальшим контролем процесу.
* Організовувала та координувала офіційні процедури й реєстрацію шлюбів, включно з відрядженнями по Україні та супроводом клієнтів на місці.
* Постійно комунікувала з клієнтами з Німеччини та України, пояснювала порядок проходження процедур, узгоджувала подальші дії та вирішувала нестандартні й термінові питання.
* Самостійно вела доручені справи, співпрацювала з керуючим адвокатом у складних питаннях та надавала підтримку колегам у роботі з їхніми справами.

Спеціаліст з продажу та підтримки клієнтів німецькомовного ринку

з 08.2017 по 09.2017 (2 місяці)
Arzneimittel, Київ (Роздрібна торгівля)

* Працювала з німецькомовними клієнтами у сфері продажу та клієнтської підтримки.
* Приймала та обробляла замовлення і платежі, вносила та актуалізувала інформацію про клієнтів у CRM-системі.
* Контролювала статуси замовлень, опрацьовувала запити клієнтів та вирішувала проблемні ситуації, пов’язані із замовленнями.
* Працювала з клієнтськими даними, електронною поштою, таблицями та документацією щодо замовлень.

Освіта

Центральноукраїнський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

Факультет іноземних мов, філолог німецької та англійської мов та зарубіжної літератури, Кропивницький
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Знання і навички

• Адміністративний супровід
• Організація робочих процесів
• Документообіг
• Контроль виконання завдань
• Систематизація інформації
• Координація взаємодії
• Адміністративна підтримка керівника
• Підготовка документів
• Робота з конфіденційною інформацією
• Ділова комунікація
• Робота з клієнтами
• Взаємодія з державними органами та зовнішніми контрагентами
• Німецько-українська комунікація
• Письмова та усна комунікація
• MS Excel
• Google Workspace
• CRM-системи

Знання мов

• Німецька — просунутий
• Англійська — вище середнього
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Організована, уважна до деталей і люблю наводити порядок у робочому хаосі. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових процесів і не боюся дедлайнів. У вільний час — сім’я, відеоігри, вивчення мов і пошук балансу між усім цим. Водійське посвідчення маю — можу не лише організувати процес, а й доїхати до його завершення.