Яна

Хоха Яна Володимирівна
Працівник ломбардного бізнесу
Зайнятість: Повна
Графік роботи: Повний день
Готовність до відряджень: ні
Бажана зарплата: 40000
Бажаний район роботи: Лівий берег (метро Позняки / Харківська)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Особиста інформація
Громадянство: Україна,
Місце проживання: м. Київ
Переїзд: Неможливий
Освіта: Професійно-технічна
Дата народження: 20 липня 1990 (36 років)
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Цивільний шлюб (є син 15років)

Досвід роботи:
Період роботи: жовтень 2015 – до тепер
Посада: Заступник завідувача ломбардним відділенням/Заступник завідувача ломбарду.
Роботодавець: ПТ "ЄВ.РО.ЛОМБАРД "ЄВ.РО.ФІНАНСИ ЛТД І КОМПАНІЯ"
Посадові обов'язки:
• Консультування клієнтів щодо умов надання фінансових кредитів під заставу майна
• Оцінка заставного майна: експертна оцінка ювелірних виробів (визначення проби,
зважування, робота з реактивами), оцінка техніки (смартфони, ноутбуки,
електроінструмент), перевірка робочого стану та ринкової вартості.
• Касова дисципліна: ведення касової книги, оформлення прибуткових та видаткових
касових ордерів, інкасація, робота з РРО/ПРРО, POS-терміналами.
• Документообіг: оформлення договорів фінансового кредиту, заставних квитків,
ведення первинної звітності.
• Продажі та робота з клієнтами: консультування щодо умов кредитування, продаж
нереалізованого заставного майна, робота із запереченнями.
• Передпродажна підготовка: очищення, тестування, надання товарного вигляду
техніки.
• E-commerce та SMM-продажі: ведення акаунтів на OLX, адміністрування та
наповнення профільних груп/каналів у Viber та Telegram, залучення онлайн-покупців.
• Логістика: пакування, оформлення ТТН та відправка реалізованого товару клієнтам
через поштових операторів (Нова Пошта, Укрпошта тощо).
Програмне забезпечення: 1С:Підприємство, MS Office (Excel, Word).

Період роботи: січень 2015 – вересень 2015
Посада: Заступник завідувача ломбардним відділенням
Роботодавець: ПТ "Ломбард Розман і компанії"
Посадові обов'язки:
• Консультування клієнтів щодо умов надання фінансових кредитів під заставу майна
• .Оцінка майна, що надається під заставу (дорогоцінні метали, побутова техніка,
електроніка тощо).
• Визначення суми кредиту на основі проведеної оцінки.

• Оформлення договорів застави, фінансового кредиту та іншої супутньої документації.
• Проведення касових операцій, видача кредитних коштів та приймання платежів за
відсотками.
• Облік та забезпечення зберігання матеріальних цінностей у сховищі (сейфі).
• Ведення касової документації, формування щоденної звітності та інвентаризація
заставного майна.
• Підготовка майна до реалізації у разі неповернення кредиту клієнтом.
Програмне забезпечення: 1С:Підприємство, MS Office (Excel, Word).

Період роботи: березень 2011 – червень 2014
Посада: Касир-експерт
Роботодавець: ПТ "Ломбард "585" ТОВ "Ювелір" і компанія"
Посадові обов'язки:
• Консультування клієнтів щодо умов надання фінансових кредитів під заставу майна
• .Оцінка майна, що надається під заставу (дорогоцінні метали, побутова техніка,
електроніка тощо).
• Визначення суми кредиту на основі проведеної оцінки та тарифної сітки компанії.
• Оформлення договорів застави, фінансового кредиту та іншої супутньої документації.
• Проведення касових операцій, видача кредитних коштів та приймання платежів за
відсотками.
• Облік та забезпечення зберігання матеріальних цінностей у сховищі (сейфі).
• Ведення касової документації, формування щоденної звітності та інвентаризація
заставного майна.
• Підготовка майна до реалізації у разі неповернення кредиту клієнтом.
Програмне забезпечення: 1С:Підприємство, MS Office (Excel, Word).

Період роботи: квітень 2009 – лютий 2011
Посада: Касир-оцінювач
Роботодавець: ПТ "Чесний ломбард "ТОВ "МАСТ" і Компанія"
Посадові обов'язки:
• Консультування клієнтів щодо умов надання фінансових кредитів під заставу майна
• .Оцінка майна, що надається під заставу (дорогоцінні метали, побутова техніка,
електроніка тощо).
• Визначення суми кредиту на основі проведеної оцінки та тарифної сітки компанії.
• Оформлення договорів застави, фінансового кредиту та іншої супутньої документації.
• Проведення касових операцій, видача кредитних коштів та приймання платежів за
відсотками.
• Облік та забезпечення зберігання матеріальних цінностей у сховищі (сейфі).
• Ведення касової документації, формування щоденної звітності та інвентаризація
заставного майна.
• Підготовка майна до реалізації у разі неповернення кредиту клієнтом.

Освіта
Період навчання: вересень 2008 – червень 2009
Навчальний заклад: ДПТНЗ" Міжрегіональний центр ювелірного мистецтва м.Києва"
Здобутий фах (кваліфікація): Контролер художніх виробів, сортувальник алмазів
(гранувальне виробництво), сортувальник діамантів.
Досягнення: Отримала диплом із відзнакою (червоний диплом). За час навчання здобула
глибокі знання з оцінки якості художніх виробів та експертизи дорогоцінного каміння.

Мови: Українська (вільно), Російська (розумію).

Особисті якості: Відповідально та сумлінно ставлюся до виконання поставлених
завдань, орієнтована на результат. Маю високий рівень стресостійкості, вмію зберігати ефективність
та професіоналізм у стресових ситуаціях чи під час роботи з великим потоком клієнтів. Швидко
навчаюся, легко опановую нові програми, стандарти оцінки та внутрішні процедури компанії.
Доброзичлива та комунікабельна, швидко адаптуюся в новому колективі та легко знаходжу спільну
мову з людьми.