Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20082553/

Досвід роботи

Фахівець з супроводу клієнтів

з 10.2023 по нині (3 роки)
UNIQA, страхова компанія, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Technical Support — підтримка користувачів мобільного застосунку, аналіз проблем, передача задач до IT-відділу

Освіта

Хмельницький національний університет

Менеджмент, Хмельницький
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адаптивність

Додаткова інформація

Incident & Request Management — робота з заявками, їх фіксація, пріоритизація та контроль виконання. Digital Tools Proficiency — досвід роботи з iStudio, Ender, Turing, TIMS, Outlook. Service Desk Systems — реєстрація та обробка технічних інцидентів і запитів